Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Заключение кредита в салоне Связной - обнаружены несогласованные услуги и товары. Как потребителю выступить в данной ситуации?

25.06.2019, 11:53
• г. Саратов

Приобрела телефон в салоне связи "Связной", (оформлен кредит) чека дома я не обнаружила, а в личном кабинете банка нашла описание услуг и товаров которые вошли в оплату, среди них "консультации пакет хорошее начало+пакет программ", но как? Об этом не было сказано ни слова, и продавец мне ничего не настраивала и не устанавливала в телефоне. Пошла в магазин, продавец удивлена, мол такого не было, то есть не отрицает что ничего не устанавливала, сказала свяжется со мной в течении 7 дней. Как быть? Может надо было оставить какое то заявление, претензию? Заранее благодарю!

Читать ответы (1)
Приобрел телефон в Связном
Оплата консультации
Телефон в Связном
Ответы на вопрос (1):

Требуйте расторжения договора и возврата денег и всех убытков-ст 13 Закона.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России