Проблема с мобильным приложением банка - взяли деньги без объяснений и подписей

От страховки вы уже не откажетесь, более того, когда вы брали кредит онлайн, вы ставили своё согласие о том, что вы ознакомлены со всеми условиями.

Здравствуйте Виталий!

Страховку можно вернуть в полном объеме путем признания услуги страхования навязанной.

Например, о навязанности услуги страхования может свидетельствовать отсутствие Заявления на страхование, как в вашем случае.

Необходимо подготовить мотивированное требование в адрес банка.

Ольга Григорьевна, подскажите, а как составить, подготовить это мотивированное требование в адрес банка.

Есть ли какая то специальная форма, бланк или собственноручно писать. Ходил в этот "почта банк" сотрудник сказал, что это уже ни к нам это к страховой компании и добавила, что там за страховку вам деньги никто не вернёт даже если обратитесь в суд, а вот издержки суда оплачивать будете вы. Я в шоке, что за страна, там не вернут деньги, а здесь банк уже не пределах, позвонил в страховую, там тоже сказали практически то же самое, пишите на расторжение получите официальный ответ, и добавил, но не факт. Не могу понять, зачем мне эта страховка, если я собирался в течении нескольких месяцев досрочно погасить этот кредит в 80 тысяч руб. , а страховка половина суммы которую я брал, это смахивает на какую то мошенническую схему банка со страховой.