Неисправный телевизор доставлен службой доставки - что делать?
Мне через интернет-заказ с магазина служба доставки доставили телевизор, при получении предъявили только внешний вид, от подключения отказались (сказали, что мы только доставляем и у меня есть 10 дней для возврата). Я через 30 минут им перезвонила с просьбой что-бы они вернулись, т.к. при включении экран наполовину был черный. Только через день телевизор забрали на экспертизу. Я сразу написала заявление о возврате денег и претензию. Прошло уже 10 дней, но ответа и возврата денег нет. Что мне делать? И есть ли надежда в положительном исходе дела, или все мои надежды напрасны? По сути мне даже не показали в рабочем состоянии товара!
Можно взыскать его стоимость + неустойку, для этого необходимо составлять иск в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация