Утилизация груза в транспортной компании

• г. Санкт-Петербург

Грузоотправитель перед товар ТК Деловые линии, но грузополучатель от него отказался. Груз остался на терминале. По нему ведется спор в суде (о чем ТК была уведомлена лишь устно). Стоимость груза 200 тр.

По итогу от ТК Деловые линии через 1 месяц поступило уведомление, что:

По истечение 1 месяца ТК запрашивает стороны о судьбе груза... через 3 автоматически утилизирует.

Если грузополучатель или грузоотправитель не дает указаний относительно судьбы груза по телефону, экспедитор вправе его вернуть Грузоотправителю, либо реализовать груз, либо утилизировать.

По итогу, прошло 3 месяца.

Устно было запрошено в конце 3 го месяца хранения груза, когда утилизация или реализация. Сказали, т.к. есть упоминание, что дело рассматривается в суде (отметка в программе), никакой утилизации не будет. Никаких после уведомлений не поступало.

По факту груз утилизировали. Никого "непосредственно перед утилизацией" не уведомили.

Стали разбираться в претензионном отделе, никаких "отметок в программе" и "звонков" не отмечено. А бумажных подтверждений нет.

Какой алгоритм действий теперь? Как отжать ТК?

Читать ответы (0)