Парикмахер на арендованном месте - право выбора клиентов и законные основания отказа

199₽ VIP

ЗДравствуйте, в данном случае у вас публичный договор оказания услуг, поэтому отказать в оказании услуги вы не можете, однако можете просто согласно ст.779 ГК РФ указывать, что вы подобные услуги просто никому не оказываете и все. Тогда указывайте, что вы не конкретному лицу отказываете, а потом что просто такую услугу не оказываете и всё.

ГК РФ Статья 426. Публичный договор

1. Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).

Имеете право. ГК РФ Статья 426. Публичный договор

Новая редакция Ст. 421 ГК РФ 1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. 2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору. 3. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора. 4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой. 5. Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями, применимыми к отношениям сторон.

Уважаемый Илья г.Анадырь!

У вас НЕ имеется законных оснований для отказа в оказании услуги, т.к. между вами и клиентами фактически заключается Публичный договор (ст.426 ГК РФ).

Согласно которого:

3. Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.

Удачи вам Владимир Николаевич

г. Уфа 05.07.2019 г.

Положениями п. 3 ст. 450, п. 2 ст. 782 Гражданского кодекса РФ предусмотрено право исполнителя отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг, если такой отказ допускается законом или соглашением сторон, при условии полного возмещения заказчику убытков (при их наличии).

Вместе с тем в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами (ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации").

В свою очередь, Закон РФ N 2300-1 не предусматривает право исполнителя на односторонний отказ от исполнения обязательств по договору, даже в том случае, когда заказчиком нарушаются договорные обязательства (обязательства по оплате услуг; правила потребления услуги, установленные исполнителем или предусмотренные договором; повреждение имущества исполнителя или третьих лиц и т.д.).

В соответствии с позицией Конституционного Суда РФ, изложенной в Определении от 06.06.2002 N 115-О, обязательность заключения публичного договора при наличии возможности предоставить соответствующие услуги означает и недопустимость одностороннего отказа исполнителя от исполнения договорных обязательств, если у него имеется возможность исполнить свои обязательства (предоставить соответствующие услуги), в противном случае требование закона об обязательном заключении договора лишалось бы какого бы то ни было смысла и правового значения.

Такое ограничение свободы договора для одной стороны - исполнителя, учитывающее существенное фактическое неравенство сторон в договоре о предоставлении услуг, направлено на защиту интересов гражданина как экономически более слабой стороны в этих правоотношениях.

Договор об оказании парикмахерских услуг прямо не поименован в п. 1 ст. 426 ГК РФ в качестве публичного договора, однако перечень публичных договоров не является закрытым.

Сложившаяся в настоящее время практика исходит из неправомерности одностороннего отказа от оказания услуг потребителю (Определение Пермского краевого суда от 06.04.2011 по делу N 33-3231; Постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 07.02.2013 N А 78-2685/2012).

Таким образом, исполнитель не вправе в одностороннем порядке отказаться от оказания парикмахерских услуг, за исключением случаев, когда оказание такого рода услуг невозможно в силу, например, требований СанПиНа.

Так, согласно пункта 9.7 СанПиН 2.1.2.2631-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги" (далее - Правила), утвержденные Постановлением Главного государственного санитарного врача России от 18 мая 2010 г. N 59, при обнаружении вшей (педикулеза) у клиента в процессе обслуживания необходимо прекратить манипуляцию и направить клиента в специализированное учреждение (санитарный пропускник) для проведения противопедикулезных мероприятий и консультации.

Клиент может инициировать судебный спор с подачей иска о компенсации морального вреда, но сумма в случае удовлетворения иска будет незначительная, и вряд ли перекроет расходы на юридическую помощь при ведении столь непростого дела.

Кроме того, клиент должен будет доказать, что ему было отказано в предоставлении услуги и отсутствие какого-либо заболевания на момент обращения к Вам.

Ответ отключен модератором

Здравствуйте, уважаемый Илья!

Увы, не можете. На Вас распространяются условия о публичном договоре (ст.426 ГК РФ), где в частности (в абзаце первом п.1 ст.426 ГК РФ) сказано, что лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами. Так что законных оснований вот так просто отказать в оказании услуги нет. Однако если лицо придет в невменяемом состоянии, не будет иметь возможность сидеть ровно, что будет создавать для него опасность, то Вы вправе отказать, т.к. оказание услуги должно быть безопасным. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

Нет оснований для отказа т.к. это Публичный договор (ст.426 ГК РФ). а вот режим работы и перерывы в работе Вы делать имеете право по ТК РФ.

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! У вас нет права на отказ от обслуживания кого-бы то ни было! Более того, стоит помнить крылатое выражение,-"Клинт, всегда ПРАВ!. "Не нравится работа,-уходите из сферы обслуживания!. Статья 426 ГК РФ. Публичный договор (действующая редакция)

1. Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).

Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.

2. В публичном договоре цена товаров, работ или услуг должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории. Иные условия публичного договора не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения, за исключением случаев, если законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей.

3. Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 статьи 786 настоящего Кодекса.

При необоснованном уклонении лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.

4. В случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т.п.).

5. Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным пунктами 2 и 4 настоящей статьи, ничтожны.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Парикмахер имеет право обслуживать клиентов на выбор согласно прейскуранта его услуг.

К примеру: если вы занимаетесь определенным видом стрижки или только окраской волос, или допустим обслуживайте только мужчин т.к. мужской мастер, то вы все это отражаете в прейскуранте на оказание услуг, что дает вам право выбора клиента не нарушая ст.426 ГК РФ

Работа парикмахера – это оказание услуг по стрижке, бритью, завивке, окраске, созданию причесок, укладок и других процедур. Парикмахер владеет современными парикмахерскими технологиями. При необходимости может проконсультировать клиента по вопросам ухода за новой прической (например, африканскими косичками, дредами), посоветовать возможные способы укладки новой стрижки, а также средства для оздоровления волос и кожи головы.

А как же например, «фэйс контроль» в клубах? Там ведь выборочно выбирают клиентов. И это не тайна, все об этом знают. Они все нарушают закон получается?

Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.

«за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.»

Так какие случае бывают исключительными? И какие правовые акты помогут отказать в услуге?

Уважаемые юристы, мой вопрос был конкретный. Какие есть законные основания для отказа клиенту в услуге? А большинство из вас пишут что, отказать не могу и точка.

'