Продавец требует обратно подарок при возврате телефона - правомерно ли это и что делать?
Я купил телефон, к нему в подарок шли наушники, через неделю телефон стал глючить и я отнёс его обратно в магазин, после экспертизы в телефоне признали заводской брак. После чего я отказался от каких либо предложений продавца и попросил вернуть деньги, он согласился при условии возврата подарка (наушников). Правомерно ли это? Ведь это подарок и к тому же наушники были подарены другому. Продавец предложил выбрать другой телефон, тогда подарок остаётся, но я не хочу иметь дело с этим магазином. Как быть?
Добрый день Николай, действия продавца правомерны, так называемый "подарок"-это акция, которая шла вместе с покупкой телефона, вернув телефон-правомерно вернуть и все комплектующие которые выдавались вместе с ним, в том числе и наушники.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 430 Поиск Регистрация
Волгоград - онлайн услуги юристов
Сотовый телефон стал глючить через несколько дней после покупки - как решить проблему на гарантии?
Если в течение 21 дня они (Евросеть) телефон не смогут отремонтировать, тогда мне либо заменят телефон либо вернут деньги.
Как вернуть деньги за бракованный телефон, если интернет-магазин отказывается возвратить?
Проблемы с новым телефоном - заводской брак или неаккуратное обращение?
