Алина
22.01.2019, 00:09
Прошло почти 2 месяца после гарантийного ремонта телефона, проблема не устранена - могу ли я требовать возврат средств?
Читать ответы (2)
Сдали в ремонт ноутбук, проблема с перегревом. Почистили, поменчли пасту. Сказал всё сделано, проблема устранена. Только если раньше он просто зависал и периодически сам выключался, теперь вообще не грузит. Нет возможности совсем им пользоватся. Все советы мастера не выполнимы из-за нерабочего состояния ноута. Могу ли я требовать возврата средств (хотя бы частично) за такую работу?
Можно требовать не частично, а полный возврат денег, для чего нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьСпасибо. А куда её относить после того, как она будет подписана?
Спросить