Анна
22.05.2017, 09:28
Противоречивая информация - Мегафон заявляет отсутствие долга, однако при переходе на другого оператора сообщает о задолженности
Читать ответы (2)
Пришло смс от Мегафона о задолженности по лицевому счету. Этот долг никогда не отображался в личном кабинете! Т.е я могла бы не доводить до такой суммы (почти 2000 р) если бы знала о долге и вообще понимала ОТКУДА он! складывается ощущение, что мегафон намеренно долго не сообщает о долге, чтобы он увеличивался во много раз.
Считаю такие действия со стороны этой конторы неправомерными!
Вопрос: Куда обратиться?
Напишите жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьДобрый день в любом случае в случае несогласия с действиями оператора сотовой связи вы можете направить досудебную претензию, а в последующем и иск в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 63 из 47 430 Поиск Регистрация