Как вернуть деньги за неиспользованную ночь и день отдыха в Турции, приобретенные через туроператора Библио-Глобус?

• г. Смоленск

Мною была приобретена путевка в Турцию у туристического оператора Библио-Глобус. Как и в каком размере я могу вернуть деньги за неиспользованные моей семьей ночь и день отдыха, которые были оплачены мною в полном размере? Общая сумма за путевку в Турцию составила восемьдесят пять тысяч четыреста рублей за восемь дней и семь ночей в отеле. А по факту отдых составил семь дней и шесть ночей. Да и переезд из-за смены аэропорта по прибытию в Домодедово, а добраться во Внуково на такси к месту стоянки моего авто в размере одной тысячи двадцать шести рублей. Сергей.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Пишите претензию со своими требованиями, обосновывайте со ссылками на договор и законодательство, прикладывайте доказательства. В случае неудовлетворения претензии в 10-дневный срок, вы вправе обратиться с иском в суд. Если не справитесь сами, обращайтесь на личную консультацию к юристу.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

Обращайтесь к исполнителю с письменной претензией о возврате разницы на основании ст.ст.6,10 Закона об основах туристской деятельности, ст.28 Закона о защите прав потребителей.

Спросить