Оператор мтс предоставлял мне услуги домашнего интернета в 2013 годы, в этом же году, они заявляют

• г. Самара

Оператор мтс предоставлял мне услуги домашнего интернета в 2013 годы, в этом же году, они заявляют, что у меня просрочка на 9 тыс. вместе с пенни, документа о расторжении у меня нет, как быть.

Читать ответы (0)
Сергей
20.04.2022, 22:31

Две услуги, один лицевой счет - удастся ли клиенту МТС выиграть дело в суде?

Расторгнут договор на оказание услуг с МТС (кабельное телевидение и интернет), в заявлении отмечено две услуги, но прописан один лицевой счет (не внимательность сотрудника МТС), при этом сказали на горячей линии МТС, вместо того что бы это замять, они на протяжении времени требуют деньги за услугу которую не оказывали, написано заявление в прокуратуру, они передали в Роскомнадзор, Роскомнадзор в Роспотребнадзор, Роспотребнадзор ответил: посоветовал обратиться в суд с иском. Вопрос: каковы шансы его выиграть у меня? На претензию в МТС, ответ был что я не обращался о расторжении договора, поэтому должен заплатить, претензия была подана 21 января 2022 года, заявление на расторжение было подано 28 ноября 2021 года, и там указаны две услуги на расторжение, а не одна, то есть ранее я обращался за расторжением, и на момент расторжения долгов не было за оказанные услуги. Сумму которую они требуют-740 рублей. С Уважением Сергей.
Читать ответы (1)
Сергей
20.04.2022, 22:26

Как выиграть дело против МТС в суде за неоказанную услугу после расторжения договора

Расторгнут договор на оказание услуг с МТС (кабельное телевидение и интернет), в заявлении отмечено две услуги, но прописан один лицевой счет (не внимательность сотрудника МТС), при этом сказали на горячей линии МТС, вместо того что бы это замять, они на протяжении времени требуют деньги за услугу которую не оказывали, написано заявление в прокуратуру, они передали в Роскомнадзор, Роскомнадзор в Роспотребнадзор, Роспотребнадзор ответил: посоветовал обратиться в суд с иском. Вопрос: каковы шансы его выиграть у меня? На претензию в МТС, ответ был что я не обращался о расторжении договора, поэтому должен заплатить, претензия была подана 21 января 2022 года, заявление на расторжение было подано 28 ноября 2021 года, и там указаны две услуги на расторжение, а не одна, то есть ранее я обращался за расторжением, и на момент расторжения долгов не было за оказанные услуги. С Уважением Сергей.
Читать ответы (1)
Дементьев Сергей Петрович
18.11.2018, 08:26

Как расторгнуть договор с банком и избавиться от просрочек и пеней после досрочного выхода на пенсию в 2015 году

Я имел работу в 2011 году и взял кредит на 3 года в 2012 году меня сократили с 2013 года я кредит не плачу - не чем в 2015 я досрочно вышел на пенсию кредит платить по прежнему не чем как расторгнуть договор с банком он кредит не расторгает и считает на меня просрочки и пени хотя кредит закончен в 2014 году. Как мне быть?
Читать ответы (3)
Сергей
27.08.2019, 11:19

Суд решил уменьшить кадастровую стоимость - как происходит возврат переплаты по земельному налогу?

Земельный налог за год (налогоплательщик - физическое лицо) должен уплачиваться, как известно в конце следующего за года. То есть за 2017 - в конце 2018 года и т.п. Налогоплательщик, с 2014 года владеющий участком (кадастровая стоимость которого установлена в 2013 году), в 2019 году обратился в суд для уменьшения кадастровой стоимости. Суд удовлетворил его требование и уменьшил кадастровую стоимость. Переплата, кажется, должна возвращаться за три года, предшествующие году обращения. То есть, в данном случае, это 2016-2018 годы. Вопрос: возвращается переплата по начисленному за 2016-2018 годы налогу или по уплачиваемому в 2016-2018 годах (т.е. начисленному за 2015-2017 годы)? Должны ли вернуть за 2015 год?
Читать ответы (10)
Гость_1264760
10.12.2016, 10:43

Проблема с отключением услуги Городской номер от МТС - Правомерное поведение оператора и варианты действий для потребителя

Более 15 лет являюсь клиентом МТС. При подключении приобрела услугу "Городской номер". В настоящее время (уже более 5 лет) данная услуга не является актуальной, но я её стабильно оплачивала. Последние 3 года безрезультатно пытаюсь отключить данную услугу (плата в месяц порядка 100 рублей, при том, что за связь по нынешним расценкам я плачу 300 руб), работники МТС на все мои претензии заявляют, что у них нет технической возможности (хотя другие операторы, предоставляющие аналогичные услуги уже давно либо не берут за них деньги, либо отменяют по заявлению клиентов) для отключения услуги и предлагают мне сменить номер. Но номер я и не хочу менять, потому что пользуюсь им давно и с ним у меня связано много информации - личной и служебной... Только поэтому, в принципе, и не меняла оператора связи столько времени.. Правомерно ли поступает оператор МТС? И что мне, как потребителю делать в этом случае? По факту, я оплачиваю навязанную услугу, которой не пользуюсь - сейчас в принципе невозможно позвонить, не набрав код города или код оператора. По первому моему обращению, летом 2016, МТС предоставил мне скидку 20% на услуги связи, чтобы компенсировать расходы на оплату услуги. Но сейчас скидка закончилась, а вопрос не решен, и неизвестно когда решится...
Читать ответы (2)
Мария
09.07.2015, 19:11

Несправедливые коллекторские звонки - МТС передала мой долг без уведомления

Такая ситуация - мне последние 2 месяца звонят коллекторы и говорят что у меня долг в 3 тыс руб с 2010 г. Что компания МТС продала мой долг коллекторам. Они говорят что я подключила услугу и по ней набижал долг. В 2010 году я приобрела симку мтс для выхода в интернет. Вышла 1 раз и у меня сразу на балансе возникла задолженность в 1500 руб. мне с мтс пришло уведомление о задолженности, частично я его погасила. Потом никаких уведомлений о том сколько мне еще осталось закрыть мне не сказали, никто не звонил, никто не писал уведомлений. И вот с мая 2015 года звонят коллекторы и говорят что в 2012 году мтс продала долг им и теперь сумма задолженности равна 3 тыс руб. Как быть? Имело ли право мтс передавать долг, меня никто об этом не уведомлял и нигде я не расписывалась.
Читать ответы (1)
Виктория
28.11.2014, 13:56

Как вернуть НДФЛ за период пенсии и отсутствия работы?

Я на пенсии с 2005 года, но работала до конца 2013 года (один год - 2011 не работала). В 2013 году я приобрела квартиру в собственность. Можно ли вернуть вычет за 2013, 2012, 2011 - не работала, и 2010 годы? Или вычет начнется в 2014 году за 2013 год, за 2014 в 2015, но я сейчас полностью на пенсии и не планирую работать. В общем за какие годы можно вернуть НДФЛ?
Читать ответы (1)
Гульфира
11.03.2016, 19:16

Арендодатель требует огромную сумму долга за аренду и пени - правомерно ли это?

В течении более 10 лет (2004-2015 г. г.) арендовали помещение под производство. В 2005 году в арендованном помещении произвели капитальный ремонт, а в 2010 году арендодатель выселил из данного помещения, предоставив другое, где вновь нам пришлось произвести капитальный ремонт. Начиная, с 2012 года оплачивали аренду с задержкой. В середине 2015 года арендодатель подал иск в суд. На сегодняшний день долг по аренде составляет 54 тыс. рублей, а пени из расчета 0.3% за каждый день просрочки составляет 713 тыс. рублей. Правомерно ли такая огромная недоимка, учитывая, что пункт в договоре: договор подлежит расторжению, если просрочка составляет более 1 месяца. За все годы с 2012 по 2015 г. г. в письменном виде претензии не предъявлялись на оплату пеней и расторжение договора. Пени насчитали за 3,5 года. С уважением, Гульфира.
Читать ответы (1)
Егор
06.04.2022, 12:43

Проблемы с подключением домашнего интернета МТС - отсутствие симкарты и неисполнение условий тарифа

У меня возникла такая проблема, что при подключении домашнего интернета мтс не выдали симкарту, по которой я должен оплачивать интернет, был пробный период 1 день и интернет отключили, мне начали начислять долг, через пол года начали звонить коллекторы и требовать оплаты, подал претензию в мтс, но они ничего так и не решили. Устанавливал себе тариф домашний интернет+симкарта, но по итогу полный объем услуг не был предлставлен.
Читать ответы (2)