Вопрос о возврате денег за стиральную машину из М.Видео - кому обратиться - банку или магазину?

• г. Санкт-Петербург

Купил стиральную машину в мвидео, в то же время сделал возврат, деньги так и не пришли, говорят нужно звонить в банк, должен ли я звонить в банк или это должны делать сотрудники магазина?

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Добрый день. Если перевод они сделали и могут это подтвердить то они не отвечают за зачисление банком и не обязаны звонить.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Нет, конечно. Важен сам факт возврата денежных средств путём банковского перевода с указанием назначения платежа.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В банк нужно вам обращаться.

Спросить

Но ведь это они делали перевод. Не я.значит они должны быть в ответе за деньги.

Спросить

Тогда вам надо обращаться в банк и к продавцу и узнавать, почему деньги не дошли. Дальше - по ситуации.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Тогда получается только моя ответственность))

Спросить

Нет, не ваша:) Просто никто этим заниматься не будет, кроме вас, ведь это вам надо:) Так что, надо трясти банк и продавца и узнавать, где деньги и почему не дошли:)

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7