Отказ компании в уменьшении штрафов и пеней за газ - как защитить свои права и обратиться в суд?

• г. Ставрополь

По долгу за газ мне назначили очень большой штраф и пении. Я обращалась в компанию, чтобы уменьшили, т.к. маленькая пенсия-1 о т.р. Они проигнорировали заявление и не желают этот вопрос решать. Но в конце пролого года объявляли акцию для должников, чтобы погасили все свои задолженности и пении не будут учитываться и спишут. Значит возможность есть, так почему не идут на встречу инвалидам, как я и хотя бы не уменьшат сумму. Я могу оплатить долг, но на штраф денег нет+ подключение-приличная сумма получактся. Долг был 13 т. потом стал 3 о,потом 5 о и т.д...основной погасила 17 т. а он не уменьшается и требуют какие-то ещё 22 + к ним 15. надоели ужасс как. Квитанции не выдают с полным изначальным расчётом долга и с погашением-только со своими расчётами. Правильно или неправильно расчитывают-невозможно узнать. Куда мне обращаться и в какой суд, чтобы выяснить этот вопрос. .

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь с жалобой в ГЖИ и прокуратуру.

Спросить