Правомерность разговора банка с несовершеннолетним ребёнком по поводу задолженности свекрови

• г. Саратов

Меня не было дома, звонил банк по поводу просрочки кредита свекрови. Позвонили сыну, расспрашивали про неё,взяли номер свекрови у сына, имеют ли право говорить с ребёнком 12 лет.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

По телефону возраст не определить.

А ребенка надо научить не разговаривать ни с кем, кто ему не известен.

Спросить

Добрый день.

Банк не имеет право узнавать у третьих лиц, в том числе несовершеннолетних, данные о клиентах или их родственниках.

Банк указанными действиями нарушил право на неприкосновенность частной жизни.

Исходя из предписаний статей 23 (часть 1) и 24 (часть 1) Конституции Российской Федерации, конфиденциальным характером обладает любая информация о частной жизни лица, а потому она во всяком случае относится к сведениям ограниченного доступа. Право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну означает предоставленную человеку и гарантированную государством возможность контролировать информацию о самом себе, препятствовать разглашению сведений личного, интимного характера; в понятие "частная жизнь" включается та область жизнедеятельности человека, которая относится к отдельному лицу, касается только его и не подлежит контролю со стороны общества и государства, если носит непротивоправный характер (определения Конституционного Суда Российской Федерации от 9 июня 2005 года N 248-О, от 26 января 2010 года N 158-О-О и от 27 мая 2010 года N 644-О-О). Соответственно, лишь само лицо вправе определить, какие именно сведения, имеющие отношение к его частной жизни, должны оставаться в тайне, а потому и сбор, хранение, использование и распространение такой информации, не доверенной никому, не допускается без согласия данного лица, как того требует Конституция Российской Федерации.

+ ст. 137 УК РФ.

+ 13.11 КоАП РФ

Обработка персональных данных в случаях, не предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, либо обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, -

влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

Спросить
Елена
28.09.2010, 19:16

Проконсультируйте, пожалуйста, меня по поводу следующей ситуации.

Проконсультируйте, пожалуйста, меня по поводу следующей ситуации. На мое имя оформлен кредит в сбербанке, есть поручитель. Во время небольшой просрочки быв сделан представителем банка звонок поручителю, но трубку взял не сам поручитель (ее не было дома), а ее сын. Представитель банка выложил сыну моего поручителя абсолютно всю информацию о моем кредите (сумма кредита, сумма просрочки и т.д.). Нарушенв ли мои права. Имеют ли право представители банка разглашать подобную информацию третьим лицам, ведь сын моего поручителя не имеет к моему кредиту никакого отношения. Спасибо.
Читать ответы (1)
Светлана Александровна
07.10.2016, 13:55

Проблемы с кредитом сына - Правомерность постоянных звонков сотрудников банка

Меня зовут Светлана Александровна. У меня сын взял кредит в банке, последнюю платеж он сделал в декабре прошлого года, т.кон работает на себя в дальнейшем у него не было заказов, теперь банк звонит мне, раз сын дал мой номер как дополнительный. Имеют ли права сотрудники банка звонить по 5-10 раз в день, если я не являюсь ни должником банка, ни поручителем сына.
Читать ответы (4)
Елена
22.08.2016, 12:29

У сына умершего 06.01.2016 года были оформлены кредиты в банке Тинькофф.

Умер сын 06.01.2016 г. У него в банке Тинькофф было оформлено два кредита. В день похорон представитель банка звонил на номер сына. Мать ответила, что сын умер. Прошло полгода. Банк никаких писем не присылал, подписать какие-либо соглашения не предлагал. Теперь позвонили матери и сообщили, что передают дело коллекторам. Что делать матери?
Читать ответы (2)
Наталья
08.11.2019, 16:05

Проблемы с кредитом - банк взыскивает долг в двойном размере. Есть ли это законно?

Меня зовут наталья. Я брала в банке кредит. Остаток кредита общий 304 000. Я потерала работу, и у меня просрочка по кредиту за 40 дней просрочки 15000. Я уже оплатила часть кредита за примерно 100 000. Мне сегодня банк звонит и говорит, что нужно оплптить кредит за 40 дней до 12 числа этого месяца. И наче банк имеетправо свернуть све платежи и тогда общая скима кредит составит 640 000. Имеет банк на это право?
Читать ответы (3)
Александр
18.05.2015, 19:55

Звонок из банка с предупреждением о просрочке - нарушение права конфиденциальности?

У меня есть просрочка в банке. Сегодня мне позвонила соседка - (я ее телефон не довал при заключения с банком кредита) и она мне сказала что звонили из банка и человек предствился и ей объяснил что у меня есть кредит в банке и что есть просрочка он озвучил ее и оставил номер телефона ей что бы я позвонил и также сказал что он будет предстовлять в суде банк. В праве был ли этот человек звонить чужому человеку соседке и расказывать ей о моем кредите.
Читать ответы (1)
Аделя
17.09.2013, 15:17

Какие действия принимает банк, если сын не может выплатить кредит?

Знакомая взяла кредит в банке без поручителей и оставила контактный номер телефона своего сына. Так как женщина страдает алкоголизмом, у нее нет возможности выплачивать долг и вообще непонятно как ей дали кредит. Сейчас из банка звонят сыну и требуют оплату. Может ли банк предоставить отсрочку по платежу или уменьшить сумму ежемесячного платежа? Сын готов оплачивать, но только если сумма будет меньше. И имеет ли право банк описывать имущество, в случае не выплаты по кредиту?
Читать ответы (1)
Марина
26.10.2013, 21:56

Границы конфиденциальности - могут ли банки разглашать информацию о кредитах соседям

Имеют ли банки право звонить соседям и говорить о моей задолженности, о сумме моего кредита и кол-ве кредитов, если я не указывала номер этого соседа при оформлении кредита, в договоре сказано что банк звонит в случае просрочки...
Читать ответы (1)
Ирина
23.08.2016, 14:14

Проблемы с пропиской при получении паспорта - между частным домом бывшей свекрови и квартирой мать сына

Мой сын прописан в доме моей бывшей свекрови и бывшего мужа - это частный дом. Скоро сыну исполняется 14 лет и нужно будет получать паспорт. Свекровь собралась продавать свой дом в ближайшем будущем. У меня вопрос по поводу прописки при получении паспорта. Свекровь не хочет, чтоб у ребенка была прописка частного дома и говорит, чтоб я сына прописала к себе в квартиру. Мы с мужем в разводе. А я не хочу, чтоб он потерял жилье, где он прописан с рождения и хочу чтоб прописка была частного дома. Свекровь говорит так, якобы чтоб было меньше проблем. Что мне делать? Cмогу ли я сама с ребенком получить паспорт и поставить прописку ихнего частного дома? Хоть они и говорят все достанется внуку, но я хочу обезопасить своего ребенка на получение наследства в дальнейшем. Спасибо.
Читать ответы (4)