Сбербанк задерживает денежный перевод на неопределенный срок - как вернуть свои деньги?
₽ VIP

15.03.2012, 00:04

• г. Москва

В течение почти двух месяцев не могу получить в Сбербанке денежный перевод. Сумма серьёзная.

В московском филиале СБ я сделала запрос перевода суммы вклада с моего счёта в г.Иваново с закрытием того счёта. Сдала сберкнижку. Срок перевода был назван 3-5 дней. Потом получила телефонный звонок с просьбой подождать ещё пару недель, перевод будет сделан после поступления сберкнижки в ивановское отд. СБ почтой. Прошли все мыслимые сроки. Я написала заявление в районное ОМБ Москвы; на banki.ru; затем zabota@sberbank.ru.

Ответ от сотрудника Службы заботы о клиентах: Сейчас сложно предсказать сроки, которые потребуются для выяснения причин произошедшего, но как только у меня появится какая-либо информация, я обязательно сразу же вам напишу.

У меня такой вопрос: что я должна сделать, чтобы получить свои деньги?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Осетров О.В. 5.0

15.03.2012, 01:10,

г. Москва

Сбербанк к ответственности можно привлечь только путем подачи искового заявления в суд.

Данная рекомендация является ответом и на первый вопрос.

Спросить

Юрист

Соколов Д.Г. 4.6

15.03.2012, 11:54,

г. Москва

Данный вопрос решается в судебном порядке. Вам надо составить исковое заявление, подать его в суд в соответствии с правилами подсудности, приложить все подтверждающие документы, в дальнейшем ходить на судебные заседания. Возможно это сделать с помощью юриста, который представит Ваши интересы, вероятность успешного разрешения вопроса будет в таком случае большей.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 106 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Сбербанк задерживает денежный перевод на неопределенный срок - как вернуть свои деньги? ₽ VIP

Сбербанк задерживает денежный перевод на неопределенный срок - как вернуть свои деньги?
₽ VIP