Отказ от коллективной антенны - правомочность требования доступа в квартиру и оплаты за не оказанную услугу
По отказу от коллективной антенны
Давным-давно в квартире моего отца (83 года) телевизор был подключен к коллективной антенне. Два года назад я подключила ему кабельное телевидение с интернетом. Счета от антенной службы приходили, но оставались не оплаченными. (Отец считает: «ну мы же не пользуемся». «они сами знают».) На сегодня долг достиг 2000 р. Я взяла справку в «кабельных сетях», что уже с 2017 г телевизор подключен к кабельному, что не пользуемся антенным кабелем, попросила сделать перерасчет. Отправила ее почтой в антенную службу. У меня аналогичный случай был на старой квартире: там просто сделали перерасчет и переплату перевели в счет содержания жилья. Но там оплата за коллективную антенну была «в том числе» в счетах за содержание жилья. Здесь отдельный договор с антенной службой. Сейчас антенная служба отказывается делать перерасчет и снять с нас начисление (за не оказанную услугу с 2017 г), объясняя тем, что мы забыли официально уведомить антенную службу об отказе от пользования коллективной антенной. При этом требуя, что бы мы предоставили доступ в квартиру – они якобы должны своими глазами убедиться, что у нас только один телевизор, а нет телевизора в кухне, ванной и прихожей, по прежнему подключенных к коллективной антенне. У нас действительно один телевизор. Отцу 83 г и он никого в квартиру не пускает (были случаи с мошенниками). А антенная служба настаивает, что еще мы должны дать доступ в щиток, они там заберут дорогущий разветвитель. И вот только потом…. перестанут присылать счета и подавать в суд на задолженность.
Вопрос: правомочно ли требование предоставить доступ в квартиру (Они что, действительно будут лазить под столами, за шкафами – искать следы «своего кабеля»), правомочно ли требование оплаты за не оказанную услугу, правда ли нам придется оплачивать разветвитель?
Добрый вечер Светлана. Обеспечивать доступ в квартиру вы не обязаны. По квитанции проверьте на сайте почты России доставку вашего заявления и справки кабельных систем. Я думаю, что ваше заявление они получили и в суд вряд ли будут обращаться, но вам нужно ещё раз написать им заявление о расторжении договора с упоминанием, что ранее вы уже сообщали о том, что данной услугой не пользуетесь.
Спросить
Согласно письму Минстроя России от 13 июля 2016 г. № 21928-АЧ/04, предъявляемые к оплате собственникам и нанимателям помещений в многоквартирном доме суммы по строкам "Телеантенна" ("Пользование телеантенной", "Коллективная антенна", "Кабельное телевидение"), установленные в расчете на 1 квартиру (абонентское устройство), не связаны с расходами на содержание общего имущества в многоквартирном доме и отражают размер абонентской платы за услуги для целей телевещания, установленную соответствующим оператором связи в соответствии с законодательством о связи.
Спросить
Светлана Николаевна.
По поводу требования оплаты за не оказанную услугу. (по ТВ антенне)
Спасибо за своевременный ответ и извините, что так долго собиралась с мыслями, но мне не все понятно.
- «…Предоставлять доступ в квартиру вы не обязаны…», а я могу сделать это – отказать предоставить доступ в квартиру в категоричной форме. И на что при этом ссылаться?
- Доступ в квартиру это ладно, но они ведь требуют доступ к щитку – а щиток то вне квартиры, а как с ним? Щиток считается частью внутриквартирного имущества?
- Разветвитель стоит 150 р, даже если я предложу им заплатить за разветвитель, как за утерянный.
- Если я отправлю повторное письмо, то не получится так, что они будут считать расторжение договора с момента отправки письма с уведомлением о расторжении договора – т.е с июля 2019 г.
Я то пытаюсь доказать, что расторжение договора произошло как бы автоматически, по факту перехода на обслуживание в другую компанию, т.е. с 2017 г. Мне представляется, вероятно по незнанию, что это как «заключение трудового договора в устной форме по факту допуска к работе…». Или аналогии тут не уместны?
Спасибо, что уделяете время.
Спросить
Я плачу за две телевизионные антены по платежке. Первое - "Антена", второе: Антена АКАДО. Вначале, до 07. 2017 г. оплата была только за антену АКАДО, затем с 08.2017 г. по настоящее время - оплата осуществлялась за две антены.
Уважаемый Николай, если Вы платите за две телевизионные антенны по платежке. Первое - "Антенна", второе: Антенна АКАДО. Вначале, до 07. 2017 г. оплата была только за антенну АКАДО, затем с 08.2017 г. по настоящее время - оплата осуществлялась за две антенны, то вам надо разобраться с заключенными договорами.
СпроситьУК выставляет плату за техническое обслуживание ТВ антенны. В квартиру коллективная антенна не подведена, мы ей не пользуемся т.к. подключены к спутниковому телевидению. Два вопроса:
1) правомерно ли с нас взимают плату за техническое обслуживание ТВ антенны?
2) существуют ли какие либо документы о включении антенны в список общедомового имущества? Правильно ли я понимаю, что если антенна находится на балансе организации которая устанавливала антенну то это уже не общедомовое имущество?
1) правомерно ли с нас взимают плату за техническое обслуживание ТВ антенны?
---не правомерно
2) если антенна находится на балансе организации которая устанавливала антенну то это уже не общедомовое имущество?
---вы также верно мыслите.
СпроситьКвартира перешла к внуку по завещанию. Бабушка умерла 4,5 года назад. Она при жизни пользовалась коллективной антенной. Внук, въехав в квартиру, подключил кабельное телевидение, отключив коллективную. Антенная служба выставляет долг. Как нужно поступить грамотно? Платить или нет за коллективную антенну, которой не пользовались?
Я собственник квартиры в МКД. Телевидение транслируется от коллективной антенны от застройщика. На днях из-за погодных условий, трансляция прервалась, поломка антенны случилась. УК сказала, что на балансе эта антенна не числится, ремонт поэтому они проводить не будут. Для вызова антеннщика нужен доступ на крышу. Но УК отказывается пускать стороннего специалиста для проверки целостности и ремонта коллективной антенны, сославшись на то, что к коллективной антенне они отношения не имеют, это было от застройщика. Вопрос, правомерны ли действия УК, должны ли они произвести ремонт коллективной антенны? Ведь сигнал был до непогоды, и даже когда все перешли на цифровой сигнал, коллективная антенна работала исправно.
В доме коллективная антенна телетрансляции, квартира коммунальная с одним входом для антенны! Как должна браться плата за антенну-с квартиры или с каждого собственника в этой квартире?
Имеет ли право антенная служба требовать с меня погашение долга по использованию общедомовой антенны, хотя я приобрел квартиру и ни разу не пользовался данным кабелем и он отсутствует у меня в квартире, а при покупке квартиры был составлен договор с провайдером кабельного телевидения. Теперь они просят оплатить долг за антенну, хотя я и не знал что она у меня подключена. Заранее спасибо. Услуга до сих пор не отключена.
Право требовать такую плату у них есть, услуга то не отключена, но только за тот период который вы живете, но если кабеля там нет, то у вас есть хорошие шансы выиграть суд.
Спросить
Чтобы не платить вы должны предоставить доказательства что в вашей квартире отсутствует кабель
СпроситьКоллективная антенна является общей собственностью жильцов. Плата за содержание антенны входит в оплату услуг по содержанию жилья. Может ли другая организация взимать плату за обслуживание коллективной антенны? Кстати перечня услуг по содержанию нет нигде и придумать их довольно сложно. На мой взгляд коллективная антенна не требует обслуживания.
У нас нет антенны мы давно уже пользуемся кабельным тв. Можем ли мы сделать перерасчет в счет фактуре по поводу антенны. Предоставив договор а кабельном тв как доказательства что мы им давно пользуемся а не антенной жкх.
Можем ли мы сделать перерасчет в счет фактуре по поводу антенны. Предоставив договор а кабельном тв как доказательства что мы им давно пользуемся а не антенной жкх.
Станислав, такое право у вас точно есть
Спросить10 марта моя мама купила антену для подключения цифрового телевидения в марте волонтеры не смогли подключиться от этой антены, в апреле то же самое подключится не смогли, думали недоделки на вышке в мае пришлось вызвать мастера он объяснил что эта антена не будет ловить сделал свою антену вот сегодня подключили можем ли мы сдать купленную антену обратно в магазин и в какие сроки.
Сдайте антенну продавцу как бракованный товар (ст.18 ФЗ О ЗПП).
напишите претензию продавцу на бракованный товар и потребуйте возврат денежных средств.
СпроситьКупила в магазине Батис телевизов который при покупке в магазине показывал от кабельной антенны. Дома у нас стоит наружняя антенна и телевизор с нашей антенной не показывает. Обратилась в магазин чтобы обменяли или вернули мне деньги, я получила отказ, мотивированный тем что телевизор технически исправен и мне нужно менять свою антенну на кабельную или купить тарелку. Брали телевизор у соседей аналогичный, он с нашей антенной показывает. Подскажите могу я как то вернуть телевизор в магазин, прошло 14 дней.
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
Спросить
В случае, если товар некачественный вы можете его вернуть, т.к. первоначально обратились в 15 дневный срок.
Доказать брак вы можете проведя экспертизу за свой счёт и предоставив её заключение продавцу, а можете потребовать, чтобы продавец сам провёл экспертизу качества товара.
Но если товар не имеет брака, вернуть его вы не сможете.
Спросить
