Макс
18.09.2016, 21:43
Связной отказывается вернуть средства по претензии на гарантийный телефон - как действовать дальше?
Читать ответы (1)
У меня сломалась видеокарта, я подал заявление на возврат денежных средств, спустя 7 дней я узнаю что товар отправили в ремонт, продавец провел проверку качества без моего присутствия хотя в заявление на возврат я указал что желаю присутствовать, как мне действовать дальше.
Здравствуйте, Дмитрий!
Когда Вы приобрели видеокарту? Вам нужно будет в суд обращаться с иском о защите прав потребителей (ст.ст. 17, 18 ЗоЗПП)
СпроситьЗдравствуйте, пишите претензию по зпп на юр. адрес фирмы.
Спросить