Истекла гарантия на коляску, но она сломалась через 7 месяцев эксплуатации - можно ли вернуть деньги или заменить ее?

Согласно п. 5 ст. 19 Закона о ЗПП "В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента."

таким образом вы можете предъявить требование продавцу/изготовителю. Но лучше заручиться экспертизой о причинах поломок.

Добрый день. Вы вполне можете обращаться в суд, если есть заключение эксперта о том, что коляску не можете эксплуатировать по прямому назначению ввиду ее некачественной сборки, материалов.

Сначала претензию продавцу, потом в случае отказа в суд.

"недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента."

Правильно ли я понимаю эту формулировку, что если есть конструктивный брак или некачественный материал в коляске, который вышей из строя спустя время, то я могу это ставить в качестве аргумента при возврате или замене?

К производителю обращался, мне предложили отправить коляску в Москву из СПб. Такое нас не устроило, а также их экспертиза не внушает доверия, т.к. они заинтересованное лицо.