Александр
08.10.2017, 03:19
Проблемы с покупкой обуви - отказ в возврате денежных средств, иск о независимой экспертизе
Читать ответы (1)
Продали палатку. На следующий день ее вернули с трещиной в фиберглассовой трубке. Не понятно, производственный брак или на нее наступили. Чек не предоставили. Написана претензия и просят возврат денежных средств.
Доброго времени. Вы не обязаны возвращать деньги. Товар считается принятым Вами на проверку качества. Пишите грамотный ответ о том, что Покупатель принял товар в момент передачи без претензий к внешнему виду и качеству, а трещина образовалась ввиду ненадлежащей эксплуатации товара потребителем.
Спросить