Международные правила авиаперевозок - что гарантирует Онлайнтур при покупке тура через Библиоглобус

• г. Москва

Я приобрел тур через и сайт Онлайнтур. Которые предложтли оплатить 100 чтобы не изменилась цена на тур через Библиоглобус, в отельХ, авиа компания России с удобными рейсами. Я оплатил, но мне поменяли авиакомпанию на Редвин с неудобным рейсами, хотя Россия летит по прежнему по заявленному времени. Т.Е. мне красиво впарили, а теперь поставили перед фактом. Есть сканы всех доказательств, но представитель Онлайн тур, утверждает, что это международные правила картонных рейсов. Так ли это?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Картонных рейсов? Это как?

Нет, не так.

Пишите им досудебную претензию с требованием предоставить вам ранее заявленный рейс.

Спросить

Здравствуйте, Кирилл!

Нужно смотреть договор. В договоре может быть прописано условие о замене авиакомпании! Если этого нет, то обращайтесь в Роспотребнадзор!

Спасибо за вопрос!

Спросить