Возможно ли расторжение договора купли-продажи и возврат денег при неисправности холодильника?

• г. Ярославль

Я купила холодильник 27 октября 2018 года в рассрочку на 10 месяцев, с гарантией ро чеку 1 год. Спустя 9 месяцев и 3 дня я обнаружила, что морозильная камера в моём холодильнике перестала работать. Мастер из обслуживающего сервисного центра установил неисправность конвектора и предложил произвести ремонт. Скажите могу ли я настаивать на расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств? Спасибо.

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Здравствуйте! По вашей ситуации можно отметить следующее: выбор что именно требовать за вами

С уважением.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Требовать возврата денег, только когда поломка является существенной, и после ремонта еще раз камера ломалась. То есть имеет, неустранимый характер.

Спросить

Здравствуйте,

Нет не можете. Сначала ремонт. Если выявится экспертизой, что заводской брак ремонту не подлежит, тогда можно требовать обмена товара или возврата денег.

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

Спасибо, наверное я неверно сформулировал вопрос, могу я вернуть деньги, а не ремонтировать холодильник?

Спросить

Нет не можете. Холодильник, морозильная камера, это технически сложный товар, поэтому деньги возвращаются когда поломка неустранима.

Спросить

Здравствуйте,

Вам уже ответили. Сначала ремонт.

Вернуть деньги можно если товар ремонту не подлежит и брак существенный и заводской, либо это второй ремонт в течение года и срок ремонта превысил 30 дней.

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

Производитель признал дефект незначительным и в обмене или возврате денежных средств отказал, у меня вопрос: почему я, заплатив 40000 рублей, должна жить с отремонтированным холодильником, на первом году службы, а кто-то, у кого не случилось поломки купил его также за 40000 рублей? И ещё нюанс, сервисный центр утверждает, что гарантийный срок продлён будет только на время, которое холодильник пребывал в ремонте, разве не должен начаться новый гарантийный срок? Спасибо.

Спросить

Новый гарантийный срок начаться не должен.

В соответствии с ч. 3 ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", [quote][/quote]В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 708 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 793 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 725 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
336
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 449 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
213
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 611 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
406
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 939 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 542 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 826 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 33 480 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 012 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
409
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 751 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
117
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.7 41 967 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 240 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Микитенко А.О.
4.8 3 688 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 503 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
48
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 663 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
44
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
5 97 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 163 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 550 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5 4 006 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
21
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
4.8 242 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
показать ещё

Ярославль - онлайн услуги юристов