Алексей
25.11.2010, 21:18
Как правильно обменивать энергосберегающие лампы в ситуации, когда покупатели требуют замену по гарантии?
Читать ответы (1)
Купила лампу для маникюра 16.07.Работала все хорошо, сегодня перестал работать таймер переключения времени, т.е лампа горит и не гаснет пока не выключиш из электросети. Можно ли ее вернуть и входит ли такая поломка в гарантию?
Нужно читать ваш договор, что бы точно вам ответить, пишите продавцу претензию с вашими аргументированными требованиями.
СпроситьНедостаток подлежит устранению, если он не был предусмотрен в договоре или иным образом не оговорен покупателем при продаже. Можно либо вернуть товар продавцу, либо отдать на гарантийный ремонт.
Спросить