Я приобрела в интернет-магазине робот-пылесос. Получила на почте, оплата наложенным платежом. Товар совершенно не соответствует описанию на сайте. Хочу вернуть. Как правильно это сделать?

Подавайте письменную претензию в рамках ст. 18 Закона рФ "О защите прав потребителей" В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Пишите претензию о расторжении договора купли-продажи в связи с его НЕВЫПОЛНЕНИЕМ, либо требуете доставить заказанный товар. Дальше - только суд.

Как вернуть робот-пылесос, которые не соответствует описанию в интернет-магазине?

Как правильно оформить отказ от товара при получении посылки с наложенным платежом почтой России?

Заказал смартфон в интернет-магазине. Доставка наложенным платежом почтой России. При получении хочу вскрыть посылку на почте и убедится в том, что товар соответствует описанию на сайте. При его не соответствии, хочу отказаться от товара. Как при этом мне правильно действовать?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за термобелье, не соответствующее описанию на сайте?

Заказали термобелье через интернет. Товар не соответствует тому что было на сайте. Получили по почте наложным платежем. Как вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за товар, не соответствующий описанию, заказанный через интернет-магазин?

Заказывала товар через интернет, отправили по почте наложенным платежом, заплатила, забрала, но товар не соотвествует. А этот интернет-магазин теперь игнорирует меня. Как можно вернуть деньги?

Читать ответы (3)

Как вернуть некачественный товар и получить деньги обратно при покупке наложенным платежом в интернет-магазине?

Приобрел в интернет-магазине телефон наложенным платежом. Товар оказался некачественный. Как правильно вернуть товар и получить назад деньги.

Читать ответы (2)

Как вернуть товар и получить деньги за несоответствующий заказ в интернет-магазине наложенным платежом?

Заказал в интернет магазине портмоне, посылка пришла, оплата наложенным платежом. Товар не соответствует заявленному на сайте: во первых он не кожаный, во вторых другой фирмы, не той, что указана на сайте. Хочу вернуть товар и получить обратно деньги, как правильно поступить, чтоб не остаться без китайского чуда и без денег? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине наложенным платежом, и избежать обмана - советы и юридическая ответственность

Приобрела в интернет-магазине товар по почте наложенным платежом. Товар оказался совершенно не тот, что заказывала. По правилам вернуть его можно так же - по почте и получить назад свои деньги денежным переводом. Но в бланке возврата смущает формулировка. Опасаюсь, вернув товар, столкнуться с обманом. Несут ли юридич. Ответственность такие магазины? Как правильно поступить в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Как вернуть робот-пылесос, которые не соответствует описанию в интернет-магазине?

Как правильно оформить отказ от товара при получении посылки с наложенным платежом почтой России?

Как вернуть деньги за термобелье, не соответствующее описанию на сайте?

Как вернуть деньги за товар, не соответствующий описанию, заказанный через интернет-магазин?

Как вернуть некачественный товар и получить деньги обратно при покупке наложенным платежом в интернет-магазине?

Как вернуть товар и получить деньги за несоответствующий заказ в интернет-магазине наложенным платежом?

Как вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине наложенным платежом, и избежать обмана - советы и юридическая ответственность

Что делать, если полученный товар не соответствует заказу в интернет-магазине?

Отказала от получения слишком маленькой посылки для робота-пылесоса - есть ли риск судебного преследования?

Как решить проблему с оплатой товара, полученного наложенным платежом, без квитанции и при невручении посылки на почте?

Как вернуть товар обратно, если он не соответствует модели и заявленным характеристикам

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59