Онлайн-курс в рассрочку - как вернуть деньги, если он оказался неинтересным или уже известен?

• г. Москва

Я купила онлайн курс в рассрочку, но организаторы предупредили, что если я пойму что мне не интересно или я уже все это знаю, то я смогу вернуть деньги. Информации новой я не узнала, о чем сразу сообщила организатором и попросила вернуть деньги. Однако, они отказались, ссылаясь на то, что при оформлении рассрочки этого нельзя сделать. Но в договоре об этом ничего не сказано. Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть деньги?

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Можете вернуть деньги. Подавайте письменное требование. В случае неисполнения обращайтесь в суд.

Спросить

Добрый день

Вы в любое время можете отказаться от услуги, даже если в договоре такого условия нет, читайте закон.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить

Добрый день.

Вы в любой момент можете расторгнуть договор и вернуть деньги. Откажутся идите в суд, лучше действовать через юриста, чтоб наверняка.

Спросить

А как правильно называется это заявление?..

Спросить

Обращайтесь к любому юристу в личные сообщения.

Спросить

Заявление о расторжении договора

Подготовлена "редакция" документа с изменениями, не вступившими в силу

См. также:

ч.1 ГК РФ, ч.3 ГК РФ, ч.4 ГК РФ

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 29.07.2018, с изм. от 03.07.2019) (с изм. и доп., вступ. В силу с 30.12.2018)

""ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Позиции высших судов по ст. 782 ГК РФ ">>>"

Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 782 ГК РФ

""1. Заказчик "вправе отказаться" от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

""2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Спросить

Чтобы ответить на Ваш вопрос нужно читать договор, без этого ну никак нельзя.

Спросить