Раиса Авзаловна
11.09.2015, 14:33
Имею ли я право вернуть деньги за неисправную цифровую тв-приставку, приобретенную в Медиа Март?
Читать ответы (2)
Приобрел цифровую тв приставку (ресивер) и антенну с усилителем, на дачу. Все перепробовал - сигнала нет. Взял у соседки (по даче) её тв приставку (у неё другая фирма) - сразу всё заработало. Буквально через час после покупки приехал в магазин, попросил замену приставки на другую (другой фирмы). Такой приставки не было. Попросил возврат денег - отказ. Ссылается на сложный бытовой прибор, они возврату не подлежат. Хотя вроде вышел новый закон по электронным приборам.
Они не правы, для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Спросить