Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как получить компенсационную выплату при сдаче акционного товара на гарантийный ремонт без обменного фонда у Мегафона?

16.08.2019, 23:27
• г. Петропавловск-Камчатский

Компенсационная выплата при сдаче в ремонт по гарантии акционного товара.

Я сдал смартфон, купленный по акции в паре с другим, в гарантийный ремонт.

Обменного фонда у Мегафона нет.

Сказали, будет компенсация.

Цена сданного, аукционного, смартфона по чеку 1 (один) руб.

Т. о. компенсация (пени) составит по ст. 20 ЗОЗПП 1% от стоимости за каждый день ремонта.

Т. о. я остался и без смартфона и без денег?

Спасибо.

Читать ответы (3)
Компенсационные выплаты
Гарантийный ремонт
Стоимость ремонта
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Что значит нет обменного фонда. Ваше право требовать обмена, ремонта или возврата денег, если есть недостаток в товаре, ст 18 Закона ОЗПП. Предъявляйте письменную претензию.

Спросить

Письменную претензию я предъявил. Продавец повторил:

- Обменного фонда у Мегафона нет, будет компенсация за время ремонта.

Ремонт не на Камчатке, а в Хабаровске, что займет месяц-полтора.

Мне же нужен смартфон.

Как быть?

Спасибо.

Спросить

Надо знакомиться с вашими документами для ответа.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России