Как отменить договор по Кредитной помощи в Восточном банке, если услуги не были использованы и не желаются использовать?

• г. Москва

По своей глупости подписала в Восточном банке договор по Кредитной помощи банк Восточный. Спустя день начали приходить разного рода смс и я решила подключить моб. банк. Там я узнаю что мне ещё и страховку за 500 р привязали, без моей подписи. Могу ли я отменить договор на эту помощь, если я не пользовалась этими деньгами и не желаю пользоваться их услугами?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Напишите заявление в банк о расторжении договора.

Спросить

Да, Вы можете подать соответствующее заявление в банк.

Спросить

Они говорят, что я должна вернуть всю сумму банку. Только после этого они расторгнут договор.

Спросить

Добрый день!

Для расторжения кредитного договора необходимо вернуть банку всю сумму кредита.

В случае нарушения Ваших прав Вы в дальнейшем можете написать банку претензию (например, в части навязанных услуг). Если Ваши требования, изложенные в претензии, не будут удовлетворены добровольно, Вы можете обратиться в суд, включить в иск компенсацию морального вреда и потребительский штраф.

Спросить

Светлана, надо анализировать ситуацию детально. Если Вы хотите подробнее, то и нам надо все знать подробнее и видеть документы.

А так "говорить на словах" можно что угодно... скажите и Вы им что-нибудь... и на этом разойдитесь:)

Обратитесь к юристу со всеми документами...

Спросить
Гость_7199629
15.11.2018, 18:34

Несанкционированный кредит - Как защитить себя от незаконного взыскания долга?

Я обратилась в отделение банка восточный о возможности взять кредит заполнили анкету, пришёл отказ. В устной форме в офисе банка мне предложили оформить в этом банке кредитную помощь, после моего устного согласия, сотрудник дала мне для подписания договор письменный, договор был кредитный, ознакомились с ним я отказалась оформлять данный договор выразил устно отказ ушла из банка. Спустя 2 мес ко мне стали поступать звонки о погашении суммы долга по договору кредитной помощи. Направила претензию в банк, ответа нет. Письменно договор кредитный мне предоставили, я не подписала, выразила отказ от его заключения, что делать. Звонят пугают, что с помощью нотариальной записи взыщут с меня долг, как бороться?
Читать ответы (1)
Дмитрий
24.06.2017, 03:57

Проблема с кредитной картой - неожиданный долг из-за необъявленной страховки

Оформили кредитную карту в восточном экспресс банке 7 мая 2017 картой не пользовались сегодня приходит СМС о том что у меня долг 13450 звоню в банк узнать в чем дело Мне ответили что это страховка и ее надо оплатить в договоре об этой страховке не слова.
Читать ответы (3)
Юлия
30.03.2016, 15:02

Как расторгнуть кредитный договор с фирмой Лерош и Банком Восточный Экспресс - план действий и возможные сложности

Оформила кредитный договор с фирмой лерош, банк-восточный экспресс. Услугами пользовалась только по акциии в первый день, договор захотела расторгнуть. Сегодня в банке написала заявление об расторжении кредитного договора. Вечером поеду в клинику лерош. Какие мои действия? Я пишу заявление об отказе от их услуг, а если откажут?
Читать ответы (1)
Дмитрий
24.06.2017, 04:21

Непредвиденный долг на кредитной карте - секретная страховка и непонятная оплата

Оформили кредитную карту в восточном экспресс банке 7 мая 2017 картой не пользовались сегодня приходит СМС о том что у меня долг 13450 звоню в банк узнать в чем дело Мне ответили что это страховка и ее надо оплатить в договоре об этой страховке не слова. Если я не буду оплачивать то будут ли на эту сумму накручиваться проценты?
Читать ответы (1)
Наталья
01.11.2016, 13:23

Банк выдал сумму за договор купли-продажи окон без подписи на кредитный договор - законно ли это?

Мы подписали договор купли продажи окон в рассрочку на основании подключения дополнительного договора с банком партнером. Кредитный договор я не подписала, так как решили расторгнуть договор купли продажи. Сегодня мне звонят с банка и напоминают дату следующего платежа и о том, что данной организации выдана сумма и что кредитный договор мной подписан! Скажите пожалуйста, банк мог выдать без моей подписи на кредитный договор сумму данной организации, с кем я заключила договор купли продажи? Законно ли это?
Читать ответы (4)
Ирина
30.07.2019, 10:30

Проблемы с расторжением договора по программе Кредитная помощь с банком Восточный - почему ждут платежей, несмотря на отказ

21.06.2019 я заключила договор с банком "Восточный " по программе "Кредитная помощь". Через месяц после заключения договора я написала заявление в банке об отказе на "Кредитную помощь". Картами не пользовалась, платежи не производила. По договору я должна была внести платеж - 1935 руб. После написания заявления мне звонят сотрудники банка и "напоминают" о задолженности. Проценты растут, уже я "должна банку - 3.000. Сотрудники банка говорят, что я не имею права отказаться и всё равно должна платить. Если я уже нарушила договор и не вношу платежи, банк в дальнейшем мне откажет от предоставления кредита. Так почему я должна платить банку +проценты в карман. В договоре нет указаний по поводу расторжения договора. Поясните, пожалуйста, ситуацию.
Читать ответы (1)
Галина
30.01.2017, 09:55

Как отказаться от кредита и страховки в восточном банке?

Взяла кредит в восточном банке, при оформлении % не сказали, якобы не видят, а затем я забыла вовремя посмотреть. Подписала, а там еще и страховка. Оператор сказал, что от страховки можно отказаться, написав письмо в банк. Написала. Банк отказал. Я на второй день приехала в банк и написала отказное письмо от кредита, мативируя тем, что большие %-28, и что отказали в стаховке. Теперь они мне через несколько дней шлют СМС и пишут, что мое заявление будет рассмотрено позже? Как мне быть?
Читать ответы (16)
Оксана
02.11.2013, 17:08

Что делать, если банк увеличил лимит кредитной карты без моего согласия и начал взимать проценты?

Мне нужна ваша помощь! В сбербанке взяла кредитную карту на 20000, деньги я потратила и решила закрыть эту карту, внося ежемесячно нужную сумму. И вот я узнаю \,\что банк, без моего согласия и уведомления, увеличил лемит 2 раза по 10000. этими деньгами я не пользовалась, а процентную ставку на эти деньги поставили. Что я могу в этом случае сделать? Могу ли я отказаться в банке от этой суммы? Спосибо!
Читать ответы (1)
Андрей
09.09.2020, 15:02

Как банк списал деньги с заблокированной кредитной карты - правомерно ли это?

Решил больше не пользоваться и заблокировал кредитную карту Банка Восточный, через личный кабинет, задолженность отсутствовала - выписки имеются. Но через 1,5 месяца приходит СМС о списании с кредитной карты 450 руб и соответственно напоминание об оплате кредита. В колл-центре банка объяснили это тем, что банк списал эти средства для того, чтобы предоставить мне КИ... )) Собственно вопрос - имеет ли право банк списывать деньги с заблокированной кредитной карты?
Читать ответы (1)
Валентина Владимировна
19.04.2016, 23:41

Испытывающая проблему с кредитной страховкой клиентка банка не получает ответа по заявлению

Восточный экспресс банк в кредитный договор включис страховку в размере 50% к сумме кредита. Договор был составлен очень мелким подчерком и я не увидела эту сумму и подписала. Подаю в банк с декабря 2014 г. заявление о расторжении этого договора и снятия страховки и не могу получить письменный ответ. По телефону слышу только нет никто не снимет страховку. Мой те-н 89199970602
Читать ответы (2)