Как расторгнуть договор и вернуть средства за навязанные услуги в Восточном экспресс Банке?

Сергей 18:15

Здравствуйте. Прошу у вас помощи, как правильно расторгнуть договор и вернуть средства за навязанные услуги.

16.05.2019 года, моя мать пенсионерка Миронова Галина Николаевна, паспорт РФ 0708 №079312, выдан ОТДЕЛЕНИЕМ УФМС РОССИИ ПО СТАВРОПОЛЬСКОМУ КРАЮ В БЛАГОДАРНЕНСКОМ РАЙОНЕ, 27 ИЮНЯ 2008 ГОДА, адрес регистрации: Ставропольский край, Благодарненский район с. Александрия дом 90 обратилась в ваш банк для получения кредита договор №19/1056/00000/100834 от 16.05.2019, где сотрудник банка Радченко Анна Сергеевна ввела в заблуждение Миронову Г.Н., объяснив в искаженном виде, что выдача кредита без оформления страховки невозможна.​ Тем самым заставив​ подписать пакет услуг страховки по программе ”Суперзащита” с оформлением банковской карты без материального носителя. Хотя ни в одном документе ПАО “Восточный экспресс Банк” не прописано условие выдачи кредита только с оформлением страховки. Страховка является дополнительной услугой и навязывание ее клиенту недопустимо.​ Тем более, что плата за выпуск карты (которая​ составила 65000 рублей) не​ предусмотрена нормами действующего законодательства! То есть банк грубо нарушил положение ст.16 Закона РФ “О защите прав потребителей” прямо запрещающий устанавливать для потребителей обусловливание приобретения одного товара (услуги) обязательным приобретением других товаров (услуг). Ущемил права как заемщика – физического лица. После оформления и подписания документов, обнаружено, что, злоупотребив​ доверием в нарушении ст.159 УК РФ, ФЗ “О потребительском кредите” ст.5 п.7 менеджер навязал страхование жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей карт.