Как банк заманил юридическое лицо на открытие счета и не исполнил обещание по выдаче экспресс-кредита - мой опыт и как защитить свои права
199₽ VIP

• г. Казань

Являюсь юр.лицом. Подавал заявку на кредит в интернете почти во "все" банки. Буквально перезвонил один из банков и предложил открыть расч. Счет в теч 3 х часов и затем подать заявку на экспресс кредит, решение по которому получим в теч 2 х часов... пошли одни уговоры и заманимаваеие меня приехать в отделение Банка за 100 км... я поехал... по факту открыли счет на след. Дерь, а на в теч 3 х часов и решерие по заявке я жду уже 6 ой день! Ввели конкретно в заблуждение! Завтра еду закрывать счет! Очегь хочу защитить честь и достоинство! Чем руководствоваться? Какими смтьями закона? Что писать-претензию? Очень обидно...

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):
Это лучший ответ (выбран автоматически)

По факту вам же открыли счет т.е. исполнили обязательство, а выдача кредита идет уже на усмотрение банка. Они же по телефону ваше залоговое имущество и кредитную историю не проверят. Так что все в рамках закона. Проверять могут сколько нужно банку. Просто изначально ехать не надо было в дальний банк. Тем более Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" на юр.лиц не распространяется.

Спросить

Добрый вечер, в вашем случае, что либо оспорить будет невозможно, поскольку нет доказательств того, что вам обещали заключить договор в определенные сроки - предоставить кредит, тем более в письменной форме они не давали обещаний. В случае если бы вами заключен предварительный договор о том что с вами в определенные сроки заключат договор кредита и тд, то вы могли бы потребовать возмещение расходов которые вы понесли. С

огласно статье 421 ГК РФ 1. По предварительному договору стороны обязуются заключить в будущем договор о передаче имущества, выполнении работ или оказании услуг (основной договор) на условиях, предусмотренных предварительным договором.

2. Предварительный договор заключается в форме, установленной для основного договора, а если форма основного договора не установлена, то в письменной форме. Несоблюдение правил о форме предварительного договора влечет его ничтожность.

3. Предварительный договор должен содержать условия, позволяющие установить предмет, а также условия основного договора, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение при заключении предварительного договора.

Вы можете попробовать обратиться к директору банка и выяснить ситуацию, почему предлагают по телефону один способ заключения договора, а затем требуют явиться лично, почему не возможно было дистанционно заключить договор и тд.

Спросить

Можете написать претензию и подать иск в суд. Только ничего не добьетесь. Никакого чести и достоинства или деловой репутации не защитите. И моральный ред не взыщете. В данном случае это не предусмотрено. Банальная процедура открытия счета, заключение кредитного договора, вопрос регулируется локальными актами самого банка - в том числе по срокам, процедуре, документам. И гражданским законодательством

ГК РФ

статья 819. Кредитный договор

1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

В случае предоставления кредита гражданину в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (в том числе кредита, обязательства заемщика по которому обеспечены ипотекой), ограничения, случаи и особенности взимания иных платежей, указанных в абзаце первом настоящего пункта, определяются законом о потребительском кредите (займе).

(абзац введен Федеральным законом от 26.07.2017 N 212-ФЗ)

1.1. Если кредит используется должником полностью или частично для исполнения обязательств по ранее предоставленному тем же кредитором кредиту и в соответствии с договором кредит используется без зачисления на банковский счет должника для исполнения ранее предоставленного кредита, такой кредит считается предоставленным с момента получения должником от кредитора в порядке, предусмотренном договором, сведений о погашении ранее предоставленного кредита.

(п. 1.1 введен Федеральным законом от 26.07.2017 N 212-ФЗ)

2. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.

Статья 846. Заключение договора банковского счета

1. При заключении договора банковского счета клиенту или указанному им лицу открывается счет в банке на условиях, согласованных сторонами.

2. Банк обязан заключить договор банковского счета с клиентом, обратившимся с предложением открыть счет на объявленных банком для открытия счетов данного вида условиях, соответствующих требованиям, предусмотренным законом и установленными в соответствии с ним банковскими правилами.

Банк не вправе отказать в открытии счета, совершение соответствующих операций по которому предусмотрено законом, уставом банка и выданным ему разрешением (лицензией), за исключением случаев, когда такой отказ вызван отсутствием у банка возможности принять на банковское обслуживание либо допускается законом или иными правовыми актами.

При необоснованном уклонении банка от заключения договора банковского счета клиент вправе предъявить ему требования, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.

3. Банковский счет может быть открыт на условиях использования электронного средства платежа.

Спросить

По данному факту можете обратиться в суд с взысканием ущерба и взысканием морального вреда.

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 18.07.2019)

ГК РФ Статья 151. Компенсация морального вреда

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Спросить

Обманым путём "заставили" открыть расч. Счет... неужели нет возможности ответить претензионно?

Спросить

Что значит обманным? Вы подпись поставили под договором после прочтения? Значит все законно-421 ГК РФ. Никакой 159 УК РФ нет и близко.

Спросить

Понятно. Всем спасибо! Доброй ночи!

Спросить

И Вам спасибо за то.что посетили сайт и спокойной ночи!

Спросить
Максим Викторович
11.09.2014, 16:35

Подача заявок на кредит в несколько банков - возможно ли и как это повлияет на решение банка?

Можно ли подавать заявку на кредит сразу в несколько банков в один день? И могут ли банки отследить эти заявки? И как это может влиять на решение банка о выдачи кредита?
Читать ответы (1)
Светлана
27.08.2014, 02:27

Как аннулировать одобренную заявку на кредит в банке Хоум Кредит и получить подтверждение расторжения

Хочу аннулировать одобренную заявку на кредит в банке Хоум Кредит. Заявка одобрена банком 25 августа, договор еще не зарегистрирован, к меня есть 48 часов на аннулирование заявки - это из разговора со специалистом банка по горячей линии. Как правильно аннулировать заявку, чтобы у банка не возникло в дальнейшем ко мне никаких претензий - финансовых и прочих? Заявка оформлялась в центре изучения английского языка. Договор на изучение языка и составленный в офисе кредитный договор подписан мной, но в банке не зарегистрирован. Первый платеж по кредиту прописан в середине сентября, 27 августа еду в банк для написания заявления о расторжении, каким документом банк подтверждает мне расторжение?
Читать ответы (1)
Светлана
27.08.2014, 02:09

Как аннулировать одобренную заявку на кредит в банке Хоум Кредит и избежать возможных претензий

Хочу аннулировать одобренную заявку на кредит в банке Хоум Кредит. Заявка одобрена банком 25 августа, договор еще не зарегистрирован, к меня есть 48 часов на аннулирование заявки - это из разговора со специалистом банка по горячей линии. Как правильно аннулировать заявку, чтобы у банка не возникло в дальнейшем ко мне никаких претензий - финансовых и прочих? Заявка оформлялась в центре изучения английского языка.
Читать ответы (2)
Анастасия
10.02.2016, 08:55

Ответы банков на заявки на открытие счета для ООО - ВТБ открывает и перезванивает

Я подала заявки на открытие счета для ооо в 2 банка сразу, втб открыл и перезвонил мне, я пошла иформилась там, а открытие банк не перезвонил мне что счет открыт, я им сама перезвонила и сказала что я уже зарегистрировалась, так они просят 2000 за закрытия счета.
Читать ответы (1)
Владимир
16.02.2013, 09:18

Мои права нарушены - Банк отказал в выдаче кредита, а работник использовал мою информацию для получения кредита в другом банке

Подавал заявку на получение кредита в один банк, предоставил весь пакет документов, который требовал работник банка, решение о выдачи кредита затягивалось, проверял является ли данный человек работником банка и находятся ли мои документы в банке, подтверждали, получил отказ. Потерял время на обращения в другие банки. Через месяц пришло уведомление из другого банка о погашении просроченного платежа. Кредитный договор не подписывал, в другой банк не обращался, информация в заявке на получение кредита ложная, подписи под деланны и т.д.уже доказано службой без. банка выдавшего кредит. Работник занимавшийся мною по кредиту, оказывается работал в двух банках, и воспользовался информацией, полученной от меня, и получил незаконно кредит на мое имя в другом банке. Несут ли банки передо мной моральную, материальную ответственность, за действия своего работника.
Читать ответы (2)
Ринат
29.12.2013, 22:19

Как отказаться от кредита при условии не подписания заявки и кредитного договора?

Помогайте родненькие! Супруге предложили приобрести набор кремов за 49000 руб. Подписали договор купли-продажи. В договоре оговорен пункт о привлечении потребительского кредита - наименование банка не вписано. Заявка с данными супруги, поданная сотрудниками фирмы продавца, была одобрена одним из банков. Распечатанная заявка на кредит не подписана, договор кредитования не подписан. Супруге в день подачи он-лайн заявки в банк, были переданы 3 из 11 кремов по акту передачи. На следующий день супруга отказалась от покупки. Переданные крема были возвращены продавцу, о чем сделана запись в изначальном акте передачи. Написана расписка сотрудником фирмы продавца о приемке 3 кремов и отсутствии претензий. Расписка заверена печатью. Со слов продавцов - авторизирован счет, имеется код авторизации. Т.е. деньги из банка поступят на счет продавца. Чтобы их вернуть обратно банку необходимо сначала подписать заявку на кредит и кредитный договор. Продавцы перечислят всю сумму обратно банку, а супруге нужно заплатить банку % за первый месяц кредита. Так они предложили досрочно погасить кредит. Может супруге вообще не подписывать заявку на кредит и кредитный договор? Может ли быть открыт кредит без подписанной заявки на кредит и кредитного договора, лишь на основании подписанного договора купли-продажи с фирмой? Помогайте родненькие!
Читать ответы (1)
Иван
28.10.2015, 18:47

Влияет ли кредитная история жены на одобрение банком?

У меня отличная ки.брал кредиты и наличными и товары и не один раз. Просрочки не было, все всегда вовремя закрывалось. Но сейчас банки отказывают в кредите... При чем заявка не доходит даже до инспектора... Может ли плохая кредитная история жены повлиять на решение банка? (она не поручитель, но как контактное лицо ее в заявке указали)
Читать ответы (2)
Наталья
06.02.2015, 06:35

Как отказаться от страховки и пересчитать проценты по кредиту в Альфа-Банке?

Я подавала заявку на кредит в Альфа-Банк, при этом менеджеру банка сразу же объявила, что я хочу прицениться, т.е. узнать какая процентная ставка по кредиту будет мне выгодней и в каком банке. Для того, что бы узнать, какую именно ставку одобрит мне банк, необходимо подать заявку, что я и сделала. Менеджер банка меня не предупредила, что подавая безобидную заявку я автоматически подписываю себе кредит! Заявку заполняла сама менеджером и сама включила якобы мое согласие на страховку! После оформления заявки, в течении 30 мин. на мой зарплатный счет была зачислена сумма кредита. На мои обращения в письменной форме в виде претензий в банк о том, чтобы кредит мне аннулировали, банк не отреагировал. В итоге, мне пришлось воспользоваться кредитом и уже больше года я его выплачиваю исправно. У меня такой вопрос: могу ли я, по истечению нескольких месяцев отказаться от страховке и рассчитывать, что проценты по кредиту мне пересчитают? Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Елена
30.03.2016, 20:52

Как предотвратить оформление кредита без согласия - рекомендации при подаче заявки в несколько банков

Автосалон предложил подать заявки на кредит сразу в несколько банков. Все три банка одобрили кредит. Как защитить себя от того, чтобы банк не оформил на меня кредит без моего ведома?
Читать ответы (3)