Несоблюдение норм утвержденных правительством - отключение электричества и непредоставление воды - действия и возможности многодетной семьи

• г. Краснодар

Уведомление было выписано 03.08.19. На основании постановления правительства РФ номер 442 п. 144, необходимо до 23.08 привести узел учёта электроэнергии в соответствии нормами утвержденными правлением НСТ и правительства. 26.08 отключили электричество и этим же вечером выходя из дома в полной темноте я оступилась на пороге, упала и сломала руку. До сих пор нет воды и возможности приготовить пищу т.к все от электричества. Являемся многодетной семьёй и средств на подключение в размере 3000 р (это тариф электрика) в данный момент не имеем. В прокуратуру заявление написала. Какие действия ещё можно предпринять? И что может сделать прокуратура?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер Елена!

Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя за 20 дней до отключения, в случае:

а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;

б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, - через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.

Обращаю внимание, под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

В случае, если Ваша задолженность превышает размер долга, рассчитываемый в порядке предыдущего абзаца, фактически до полной оплаты задолженности Вам могут и не помочь.

Спросить