Татьяна
23.11.2015, 20:21
Проблемы с телевизором - Как решить ситуацию после нескольких сломанных ремонтов и отсутствия замены
Читать ответы (1)
При покупке телевизора преобрела сертификат на дополнительный сервис. При сдаче телевизора в сервис приемку оформили на платный ремонт. Хотела бы узнать на каком основании?
Здравствуйте Людмила! Из вашего вопроса практически невозможно получить достаточных исходных данных для ответа. Вам следует прочитать дополнительный сертификат, а именно что входит в дополнительное гарантийное обслуживание. Затем следует сопоставить поломку, с которой Вы обратились в сервисный центр, с гарантийными обязательствами. Кроме того, имеет значение давность приобретения телевизора и главное сам характер поломки и причина ее возникновения.
Спросить