Сергей
06.12.2015, 04:27
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Читать ответы (1)
Проблемы с соковыжималкой - отказ магазина от возврата и неуважительное обращение
• г. Махачкала
Вчера купили соковыжималку, использовав один раз поняли что не то о чем заявлял продавец, выходит мало сока и много каши из овощей. Вернули в магазин, на что нам ответили что они рассмотрят и письменно дадут ответ, смогут ли принять товар обратно. Пришел отрицательный ответ и звонок с магазина в грубом тоне, чтобы забрали свою соковыжималку. Как нам забрать деньги, другого товара на обмен не предложили, а эту просто навязали родителям.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
05.09.2019, 15:55,
г. Санкт-Петербург
Здравствуйте.
Если только в письменной претензии заявлять о предоставлении недостоверной информации о товаре, ст.10 Закона о защите прав потребителей.
Спросить
Юрий
05.11.2017, 12:13
Возможно ли вернуть товар в магазин электроники и получить деньги обратно, если чек на покупку имеется?
Читать ответы (5)
Шкодкина Светлана Сергеевна
14.05.2016, 11:55
Как вернуть деньги за туфли, которые оказались неподходящими и не могут быть обменены?
Читать ответы (1)
Олег
10.05.2016, 14:19
Отказали в возврате наушников в магазине DNS, ссылаясь на принадлежность к товару личной гигиены
Читать ответы (2)
Людмила
09.09.2019, 13:37
Невозможно вернуть соковыжималку из-за проблем с качеством - нарушение закона?
Читать ответы (2)
Анна
06.05.2022, 12:55
Невозможно вернуть лишний рулон обоев в магазин - ответ продавца.
Читать ответы (2)
Наталья
17.04.2015, 15:58
Продавец отказался вернуть деньги после двойного списания с моей кредитной карты - как решить проблему?
Читать ответы (1)
Андрей
27.11.2015, 19:41
Проблема с кроссовками - как вернуть деньги или обменять на другой товар?
Читать ответы (1)
Елена
27.10.2009, 19:30
Возможно ли вернуть соковыжималку после использования и получить деньги назад?
Читать ответы (1)