Продавала на Авито шапку, написала девушка из др.города, перевела деньги (забронировала вещь, что б не продала ее я)и уехала на несколько месяцев. Потом приехала и отказалась от оплаты посылки. Начала говорить, что б ей вернула деньги. Угподаоа полицией, что мои действия мошеннические. Вопрос, как защитить себя в данной ситуации? Ведь деньги она перевела добровольно, договоренности не соблюдала. Я отказалась перевести ей деньги, т.к. вещь не продавала несколько месяцев, хотя могла бы уже, возможно, продать.

Как можно законно отказаться от оплаты посылки?

Продавец на Авито отказался вернуть деньги после отмены заказа

На Авито понравились вещи, перевела деньги. Продавец стала подозрительно себя вести. Я отказалась от нашей договоренности и попросила вернуть деньги. Но продавец отказался вернуть деньги, хотя вещи отправлены не были. И отправил посылку. Я хочу, чтобы мне вернули деньги.

Читать ответы (1)

Обвинение моей жены в продаже вещей и не возвращении денег является ложным

На мою жену написали заявление то, что она продрала вещи и удной девушки взяла деньги 1200 а вещь не отдала и деньги не вернула. Но суть в том что она вещи никакие не продавала и денег никаких не брала!

Читать ответы (2)

Женщина грозится написать заявление в полицию о мошенничестве из-за перепутанных посылок при покупке на авито

На меня женщина хочет написать заявление в полицию о мошенничестве. Покупала у меня на авито товар, так оказалось, что в один день отправляла посылку ей и девушке в другой город, посылки перепутала, вернула деньги и той и другой. Одна девушка спокойно отреагировала, вошла в положение, что все мы люди и такое случается. Вторая сразу начала угрожать о заявлении в полицию на мошенничество, хотя деньги вернула сразу же. Извинилась. Девушка начала писать гневные отзывы на авито и в сообщениях. Сегодня написала, что составила заявление о мошенничестве. Как быть в данной ситуации? Ещё угрожает тем, что фото из профиля взяты не мои. На некоторых объявлениях фото правда взяты из интернета, но товар есть аналогичный у меня и есть фото и видео доказательства, что это мой товар.

Читать ответы (17)

Определение ответственности за потерянную посылку с аукциона

Я купила на аукционе товар. Мне продавец отправил посылку 14.07.2014. посылка не пришла. Претензию на почту было написано. Продавец написал стоимость вещи 1 руб. хотя вещь стоила не 1 руб. могут ли возместить почта за вещь которая была в посылке. Ведь продавец не виноват что посылка потерялась. Что делать.

Читать ответы (1)

Ведь она обязана вернуть мне всю сумму независимо от того - продала она вещь или нет?

У меня такой вопрос. На рынке я купила вещь, но потом она мне не понравилась и через три дня я ее вернула. Продавщица отказывается отдавать мне мои деньги, говорит когда продаст именно ту вещь, которую я у нее купила, тогда и отдаст их. Я хожу к ней уже вторую неделю, вещь так и не продалась. Что мне делать? Ведь она вообще может и не вернуть деньги. Она предлагала даже забрать вещь и продать ее самим. Ведь она обязана вернуть мне всю сумму независимо от того - продала она вещь или нет?

Читать ответы (1)

Что делать, если посылка, отправленная через eBay.com почтой России, потерялась в США?

В начале декабря продали вещь на сайте eBay.com и отправили посылку почтой России в США. Отправили как обычную посылку - трек номер отслеживается только на территории России, отследить её местонахождение в США мы не можем. Проверить факт получения посылки, как оказалось, тоже нельзя. Проблема состоит в том, что посылка могла затеряться, получатель уже требует вернуть деньги за неё. Что делать в данном случае, куда обращаться?

Читать ответы (1)

Покупательница требует возврат денег за некачественные ботинки - как поступить?

Я сегодня через Авито продала новые ботинки за 2500, девушка их одела и уехала домой, когда она приехала домой она начала звонить и говорить что они оказались некачественные и просила вернуть обратно деньги, или она подаст на меня у суд. Я ей предложила вернуть 300 руб, так как она их уже одевала и они потеряли товарный вид. как мне быть в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Юле - как защитить свою репутацию и наказать покупателя за ложный отзыв о мошенничестве?

Я продала вещь (куртка) на Юле. Покупатель перевела мне деньги на карту, я ей сделала отправку по почте. После получения, покупатель начала мне писать что вещь она получила худшего качества чем ожидала, и хочет компенсацию. Я ей отказала и заблокировала. Покупатель была предупреждена заранее, что вещь б/у. В ответ она опубликовала отзыв на сайте, где обвинила меня в мошенничестве. Назвала обманщицей и мошенницей. Теперь этот отзыв видит весь интернет, мои потенциальные покупатели, что портит мою репутацию. И вообще я себя оскорбленной! Могу я как то защитить свои права? И возможно наказать этого покупателя?

Читать ответы (1)

Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?

Отправляла посылки из Таиланда самой себе в Россию. Одну посылку почта отправила на другой адрес (их вина, на посылке указан правильный адрес). Посылка пролежала на почте положенное время, потом они отправили ее обратно в Таиланд. Я хочу, чтобы почта вернула мою посылку мне обратно, причем, за ИХ счет, так как это ИХ вина - почты. Вторая посылка указано. Что пришла по месту назначения, а на другой день ушла - неизвестно куда. Третья посылка отправлена из Таиланда - и исчезла в неизвестном направлении. Посылки весом около 20 кг каждая были отправлены еще в марте. Я написала претензию. Но... хотя бы одну посылку, которую почта России отправила обратно, могла бы развернуть и отправить по адресату, но они ничего не делают. Я отслеживаю на сайте. Что мне делать? Я хочу получить свои посылки. Они мне обошлись очень дорого (стоимость доставки и сами вещи в посылках)

Читать ответы (2)

Возможность возврата денег за оплаченную посылку и привлечение к ответственности за деятельность на сайте - вопросы и ответы

Добрый день! В интернете наткнулась на сайт с работой. Начала переписку что необходимо делать, как будет производиться оплата и т.д. Написали что необходимо заказать посылку и оплатить доставку. Задавала вопросы сколько идёт посылка, написали 10 дней. Как только я написала что оплатила посылку перестали отвечать на письма. Возможно ли вернуть деньги оплаченные за посылку и возможно ли привлечь к ответственности лиц, которые держат данный сайт? Заранее благодарна.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59