Необходимо пожаловаться на громкую рекламу автобусов у нас у дома
Куда можно пожаловаться на общественный транспорт?
Наш дом находится рядом с авт. остановкой и с недавнего времени все автобусы, останавливаясь, объявляют через внешний динамик на крыше, какой номер автобуса и до какой конечной остановки он едет. Громкомть такая, что находиться в квартире уже невыносимо, впечатление, что я на стадионе, а не дома. Нарушены все нормы по шуму, про тишину и сон я уже забыла. Просыпаюсь с первым автобусом и засыпаю с последним под объявления маршрута и конечной остановки.
Здравствуйте, Ирина!
В столице действует отдельный нормативный акт – Закон от 12 июля 2002 г. №42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в г. Москве».
Кроме регионального закона, о котором шла речь выше, есть и федеральные нормы, которые защищают тишину и покой граждан:
ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 г. N 52-ФЗ. Он устанавливает обязанность жильцов содержать свои жилые помещения в соответствии с утвержденными санитарными нормами;
СанПиН 2.1.2.2645-10 “Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях” от 10.06.2010 г. N 64 (Приложение 3). Устанавливает максимально допустимый шумовой уровень в жилых помещениях.
В Москве нельзя шуметь с 23:00 до 07:00, а также делать ремонт — с 19:00 до 09:00, с 13:00 до 15:00, по воскресеньям и праздничным дням.
Уровень шума признается высоким в ночное время, если он больше 45 дБА (разговор на уровне громкости – выше среднего). Громкий разговор (от 50 до 70 дБА). Крик и громкий смех соответствует 75 дБА. Для дневного времени запрещен показатель больше 55 дБА. Допустимые отклонения – до 5 дБА. Показатели шума могут превышать норму только в крайних случаях: стихийных бедствиях, авариях.
Согласно ст. 1 Закон обязывает соблюдать тишину, как в дневное время, так и в ночное в пределах:
квартир, многоквартирных и частных домов, на прилегающих территориях;
детских садов, интернатов и их территорий;
санаториев, больниц, домов отдыха и прилегающей к ним территории;
общежитий, гостиниц;
мест общего использования (для отдыха, занятия спортом и т. д.), в парковых зонах.
За нарушение тишины предусматривается административная ответственность.
Административная ответственность
Ответственность предусмотрена кодексом г. Москвы об административных правонарушениях (статья 3.13):
если нарушителем является гражданин, ему причитается штраф на сумму от 1 до 2 тыс. рублей;
если нарушителями выступают должностные лица, санкции составляют от 4 до 8 тыс. рублей;
наиболее ощутимые штрафы определены для юридических лиц. Нарушение закона повлечет наложение ни них санкции в сумме от 40 до 80 тыс. рублей.
Теперь куда жаловаться.
Если вам мешает шум от транспорта (самолеты, автомобили, метро, трамвай и прочее) — обратитесь в Роспотребнадзор, (Управление Роспотребнадзора по г. Москве, 129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4, корп. 2, 3, 4, Тел. (495) 687 - 40 - 35) в том числе онлайн через электронную приемную. Вот сайт:http://77.rospotrebnadzor.ru
Также можете обратиться в департамент транспорта г. Москвы и Мосгортранс.
Удачи.
СпроситьНеобходимость восстановления остановок для пригородного маршрута автобуса - жалоба на администрацию города
Трагическое происшествие - ребенок погиб после того, как выскочил из школьного автобуса и был сбит машиной

Проблема с оплатой проезда в автобусе - кто несет юридическую ответственность?
