Необходимо пожаловаться на громкую рекламу автобусов у нас у дома

• г. Москва

Куда можно пожаловаться на общественный транспорт?

Наш дом находится рядом с авт. остановкой и с недавнего времени все автобусы, останавливаясь, объявляют через внешний динамик на крыше, какой номер автобуса и до какой конечной остановки он едет. Громкомть такая, что находиться в квартире уже невыносимо, впечатление, что я на стадионе, а не дома. Нарушены все нормы по шуму, про тишину и сон я уже забыла. Просыпаюсь с первым автобусом и засыпаю с последним под объявления маршрута и конечной остановки.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Ирина!

В столице действует отдельный нормативный акт – Закон от 12 июля 2002 г. №42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в г. Москве».

Кроме регионального закона, о котором шла речь выше, есть и федеральные нормы, которые защищают тишину и покой граждан:

ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 г. N 52-ФЗ. Он устанавливает обязанность жильцов содержать свои жилые помещения в соответствии с утвержденными санитарными нормами;

СанПиН 2.1.2.2645-10 “Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях” от 10.06.2010 г. N 64 (Приложение 3). Устанавливает максимально допустимый шумовой уровень в жилых помещениях.

В Москве нельзя шуметь с 23:00 до 07:00, а также делать ремонт — с 19:00 до 09:00, с 13:00 до 15:00, по воскресеньям и праздничным дням.

Уровень шума признается высоким в ночное время, если он больше 45 дБА (разговор на уровне громкости – выше среднего). Громкий разговор (от 50 до 70 дБА). Крик и громкий смех соответствует 75 дБА. Для дневного времени запрещен показатель больше 55 дБА. Допустимые отклонения – до 5 дБА. Показатели шума могут превышать норму только в крайних случаях: стихийных бедствиях, авариях.

Согласно ст. 1 Закон обязывает соблюдать тишину, как в дневное время, так и в ночное в пределах:

квартир, многоквартирных и частных домов, на прилегающих территориях;

детских садов, интернатов и их территорий;

санаториев, больниц, домов отдыха и прилегающей к ним территории;

общежитий, гостиниц;

мест общего использования (для отдыха, занятия спортом и т. д.), в парковых зонах.

За нарушение тишины предусматривается административная ответственность.

Административная ответственность

Ответственность предусмотрена кодексом г. Москвы об административных правонарушениях (статья 3.13):

если нарушителем является гражданин, ему причитается штраф на сумму от 1 до 2 тыс. рублей;

если нарушителями выступают должностные лица, санкции составляют от 4 до 8 тыс. рублей;

наиболее ощутимые штрафы определены для юридических лиц. Нарушение закона повлечет наложение ни них санкции в сумме от 40 до 80 тыс. рублей.

Теперь куда жаловаться.

Если вам мешает шум от транспорта (самолеты, автомобили, метро, трамвай и прочее) — обратитесь в Роспотребнадзор, (Управление Роспотребнадзора по г. Москве, 129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4, корп. 2, 3, 4, Тел. (495) 687 - 40 - 35) в том числе онлайн через электронную приемную. Вот сайт:http://77.rospotrebnadzor.ru

Также можете обратиться в департамент транспорта г. Москвы и Мосгортранс.

Удачи.

Спросить