Спор о барной стойке в магазине Клуб ЗОЖ - Незаконная экспертиза и спор о ее оплате

• г. Самара

Заказал в магазине барную стойку в Клуб ЗОЖ. Год гарантия. Сборку заказывала у магазина. Через 3 недели на столешнице появились пятна. Продавцы наняли экспертизу и назначили на тот день, когда меня не было в стране. И я никого не увпдомляла быть моим представителем. Экспертиза написала, что на поверхности были царапины по моей вине. И якобы она проводилась в присутствии моего представителя. И написали, что не барная стойка, а стойка администратора. Продавец подал на меня иск в суд потребовать с меня деньги за экспертизу. Была ли экспертиза незаконной и должна ли я ее оплачивать?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

На исковое заявление необходимо составить письменное Возражение, чтобы его подготовить нужно ознакомиться с документами, они все имеются?

Спросить

Вы можете сделать независимую экспертизу.

Спросить

Здравствуйте.

Продавец вправе провести экспертизу. И если она состоялась не в Вашу пользу, Вы должны ее оплатить. Либо оспаривать заключение в судебном ом порядке, просить суд провести судебную экспертизу. Готовьте возражения на иск и ходатайство о проведении судебной экспертизы.

Спросить

Нужно ознакомиться с экспертизой, посмотреть, что и как там указано, писать возражения на нее. И на исковое заявление. Можно в суде требовать судебную экспертизу провести. Но уже за свой счет, если она будет в вашу пользу в иске им откажут.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Алексей
18.07.2015, 19:12

Правомерность отказа магазина в обмене сломанной стойки без паспорта и кассового чека.

Я 20.06.2015 года купил в автозапчастях стойку на автомобиль. Мне продавец выдал кассовый чек и паспорт на изделие. После установке детали на автомобиль через месяц стойка сломалась. При обращение в магазин мне было отказано в обмене стойке, так как был утерен паспорт стойки и кассовый чек. Правомерным ли действия магазина.
Читать ответы (2)
Настя
03.12.2015, 19:58

Ненадлежащий ремонт - магазин провел экспертизу, но проблемы остались

Купили мойку воздуха, она через месяц сломалась, мы сдали в гарантийный ремонт в магазин, через месяц нам её вернули, после ремонта дефекты остались те же, плюс еще появилась царапина. У меня есть видео после ремонта, где видно, что он не работает. Сдали обратно в магазин. Экспертизу они провели в магазине, присутствовали там директор, зам. директора и эксперт, а эксперт это тот человек, который работает в магазине и принимает некачественный товар. Все лица заинтересованные. Нам не сообщили когда будет проходить экспертиза. Она у них в магазине заработала. Написали нам ответ, что была экспертиза, что всё хорошо. Законно ли проведение экспертизы в магазине, а не в сервис центре? Должны ли были они нам сообщаить об экспертизе? Что нам делать дальше - писать в прокуратуру или сразу в суд?
Читать ответы (1)
Анна
10.02.2019, 09:24

Судебное разбирательство - Проблемы с посудой из нержавеющей стали и отказ гарантии.

Мы приобрели комплект посуды из нержавеющей стали известной марки у официального представителя (не напрямую у изготовителя). Через несколько месяцев на дне одной из кастрюл появились пятна, а затем два углубления (похожи на коррозию). Мы оьбратились по грантии, нам отказали (якобы мы сами виноваты - соль в холодную воду кидали). Мы написали иск в суд, суд назначил экспертизу. Экспертиза прошла, результат - причин для гарантии нет, посудой можно пользоваться и в таком виде. Мы присутствовали на экспертизе. Даже мы понимаем, что экспертиза проводилась с нарушениями. Без лаборатории, как можно на глаз ответить на вопрос, какова природа этих пятен и углублений. Я написала напрямую производителю, они мне ответили, что это брак, так не должно быть и мы готовы заменить кастрюлю Новое засендание суда через 10 дней. Сам производитель пошел нам наствречу, хотя магазин изначально ответил, что в гарантии от производителя отказано. Как теперь быть? Мы не хотим платить за псевдоэкспертизу 7 тыс руб. И мы согласны на замену кастрюли от производителя и совершенно не согласны с результатами экспертизы.
Читать ответы (1)
Елена
03.11.2019, 17:37

Иск на исправление реестровой ошибки - обвинение представителя в мошенничестве

Моим представителем был подан иск на исправление реестровой ошибки. Сначала ответчиком шла администрация района, Ротом в дополнении исковых требований были добавлены соседи и кадастровый инженеры, которые проводили межевание. До суда была проведена полевая экспертиза Росреестром. По результатам, которой было выявлено, что соседи захватили часть моего участка. Мой представитель настоял, чтобы я подписала ходатайство о проведении судебной землеустроительной экспертизы, хотя я говорила что меня устраивают результаты экспертизы Росреестра, потом предложил суду эксперта, которая экспертизу не сделала, но месяц продержалась у себя документы, а потом написала отказ от её проведении, который объяснила отсутствие м геодезического оборудования. Сейчас экспертиза проведена другими экспертами, которых я просила назначить, когда назначалась экспертиза. Я считаю, что экспертиза была сорвана по вине представителя и она мне вообще не нужна была. Её должны были оспаривать соседи, если их она не устраивает. Дважды мой представитель перед экспертизами просил дать время для заключения мирового соглашения, но потом срывал его заключение (не отвечал на звонки, СМС). Я считаю, что втягивание меня в экспертизу, которую я должна оплатить, предложение эксперта не имеющего оборудования, срыв заключения мирового соглашения, что послужило затягиванием судебного процесса, было умышленным. Можно ли его привлечь за мошенничество?
Читать ответы (1)
Александр
04.11.2012, 17:26

Спустя 2 недели в товаре был обнаружен недостаток, оба устройства не заряжали аккумуляторные батареи.

06.09.2012 Была куплена радио няня. Спустя 2 недели в товаре был обнаружен недостаток, оба устройства не заряжали аккумуляторные батареи. Была написана претензия 06.10.2012. Товар представители магазина приняли и отдали на экспертизу. Сегодня 04.11.2012 позвонили представители магазина позвонили и сказали что результат будет готов 06.11.2012 и если результат будет не в мою пользу то я должен буду оплатить стоимость экспертизы. Правы ли они? Где в Ставрополе есть независимая и компетентная экспертиза (прошу дать координаты). Т.к. я не доверяю той экспертизе что якобы проводит магазин.
Читать ответы (7)
Денис
17.03.2018, 11:58

Проблема с гарантией - превышен срок или ошибочная информация?

Добрый день. Купил аккумулятор в гарантийном написали два года гарантии. Через год он отказался работать. Увез в магазин хозяину он отправил на экспертизу. В экспертизе написали не правильная эксплуатация хотя аккумулятор даже не вскрывали. А хозяин магазина говорит что горантия завода год. А два написал продавец которого он уволил.. Как мне быть. Я остался без денег и аккумулятора..
Читать ответы (1)
Александра
24.09.2015, 14:20

Отказ продавца в возврате денег за неисправный планшет - возможен ли иск и претензия от разных лиц?

Приобрела планшет в магазине, оказался не исправен, обратилась в продавцу, он не захотел делать возврат денег. Написала претензию от своего имени, они отказали, сказали после экспертизы. Муж сделал экспертизу. Продавец снова не вернул деньги. При подаче иска в суд возможно ли чтоб иск и преиензия были от моего имени, а экспертиза от имени мужа?
Читать ответы (1)
Надежда
04.03.2012, 16:02

Кого указать в качестве ответчика в уточненном исковом заявлении - индивидуального предпринимателя (ип)

Купив в магазине детскую коляску, она оказалась с браком (запах) поменять магазин не захотел, с моей претензией они забрали на проведение экспертизы (проводилась без моего участия) с результатами я не согласилась и сделала повторную экспертизу. Директор магазина подал иск о возмещение убытков. С моей стороны было подан встречный иск (ответчика я указала ип). суд назначил судебную экспертизу, на её проведение были транспортные расходы. Сейчас нужно уточненное исковое заявление. Вопрос: 1. кого мне ставить ответчиком ип или директора магазина? 2. в просящей части перечислять все ранние требования или только новые расходы? 3. что описывать в общей части?
Читать ответы (1)
Олеся
14.04.2018, 14:58

Ответчик требует возмещения судебных расходов на досудебную экспертизу, совпадающую с моей

Мною была заказана досудебная экспертиза, которая послужила основанием для обращения в суд. Ответчик не выразил доверия моей экспертизе и ходатайствовал о назначении еще одной экспертизы. Обе экспертизы дали одинаковые заключения. Мой иск был удовлетворен частично. Ответчик подал на возмещение судебных расходов на представителя и проведенную судебную экспертизу. Насколько правомерно их требование в части возмещения судебных издержек на экспертизу, в точности повторяющую мою экспертизу.
Читать ответы (1)
Елена
06.07.2019, 18:07

Проблема с телефоном Honor - наличие заводского брака и необходимость возврата средств

8 марта 2019 года, мною был куплен телефон марки Honor, спустя 3 месяца бержной эксплуатации на экране появилось жёлтое пятно, в магазине меня отправили в сервисный центр, якобы там сделают диагностику телефона, приехав туда, мне сказали, что телефон примут только на гарантийный ремонт, вернувшись в магазин продавцы сказали, чтобы я сделала независимую экспертизу, если экспертиза покажет что это заводской брак, то мне вернут деньги, я была на консультации в центре независимой экспертизы, где провели диагностику телефона и сказали, что это заводской брак, могу ли я с заключёием из независимой экспертизы потребовать вернуть мне деньги?
Читать ответы (1)