Возврат смесителя по гарантии - права и возможные отказы

• г. Красноярск

Курили смеситель 12.09,гарантия 2 недели, сегодня 18.09. Смеситель плохо смешивает воду, из горячего крана минуты 3 будет идиши ледяная. Напор слабый. Имеем ли мы право его вернуть по гарантии и получить потраченные средства обратно? И могут ли нам отказать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Спросить