Ювелирная мастерская требует доплату за технологические процессы при изготовлении нового изделия - что делать в такой ситуации?
Сдал в ювелирную мастерскую золотую цепочку 12,77 гр. Заказал переплавку её в другое изделие, нательный крест. После выбора образца, мастер сказал, что работа будет стоить 4000 р. Так же он предложил наложить на крест распятие, которое весит 2,63 гр. по цене за грамм 1850 р. итого 4865,5. Я согласился оплатив аванс 50% за работу 2000 и 5000 с пере платой за золото на распятие. Итого 7000 р. Мастер сказал, что общий вес моего нового изделия будет равен 15,4 грамм. После изготовления вес нового изделия Составил 15,33 гр, что ни каких возражений у меня не вызвало. Только я собрался доплатить за работу оставшиеся 2000 р. а точнее 1865,5, как мастер мне говорит, что к этой сумме я должен доплатить ещё 10% от веса изделия, а это 1533 р., мотивируя это какими то технологическими процессами при изготовлении изделия. При сдачи золота и оформлении товарного чека мастер мне ни чего об этом не сказал. Должен ли я оплачивать эту сумму и куда мне обратится за защитой, если он не прав?
Добрый вечер, Наталья. Фактически между Вами была заключена устная сделка, которая подтверждается внесением аванса и выдачей Вам чека. Условия сделки (в том числе и ее стоимость) были обговорены сторонами перед началом выполнения работы и изменению не подлежат. Ювелир не вправе в одностороннем порядке требовать увеличения цены в связи с необговоренными заранее условиями. В свою очередь, Вы можете потребовать уменьшения стоимости работы пропорционально уменьшению веса изделия. Обращайтесь в Роспотребнадзор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 59 из 47 431 Поиск Регистрация