Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с заказом в интернет-магазине - Как вернуть деньги после получения некорректного товара и отсутствия описи в посылке?

20.09.2019, 07:20
• г. Челябинск

Заказала в интернете в ООО Пост сервис, продавец Дез-Трейд две сумки из натуральной кожи, пришла получать на почту, а там 1 сумка из заменителя кожи, какая то посуда и детский кошелек, описи нет в посылке, заплатила 5 тысяч рублей, посылку отослала назад, а как вернуть деньги-не знаю, явно, что там мошенники... Адрес а/я 243, Триада, Московский АСЦ, неужели и почта обманывает, принимают товар без описи? Куда обратиться?

Читать ответы (2)
Как вернуть деньги
Интернет продавец
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (2):

Пишите заявление в полицию.

Спросить

Здравствуйте, Любовь Александровна.

Почта России принимает посылки с Описью вложения ТОЛЬКО по требованию отправителя. Поскольку Вы отправили посылку по обратному адресу - обратитесь с письменной Претензией к продавцу с требованием о возврате уплаченной суммы.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России