Проблема с электромясорубкой из DNS - Новый мотор после ремонта или замена на новый товар?
Купили электромясорубку в днс. Начали крутить мясо, она завоняла и задымилась. Понесли в магазин, нас отправили в сервисный центр на проверку. Спустя неделю нам вернули её с новым мотором. Получается мы купили бракованный товар, в магазине её не проверяли, а сказали если что придёте. Я не хочу отремонтированный товар, я хочу новый товар. Что мне делать.
Взыскивайте деньги или требуйте предоставления нового товара в судебном порядке.
СпроситьЮлия, вам нужно выставить претензию ДНС по закону О защите прав потребителей, о том, что вы расторгаете договор купли-продажи просите вернуть вам деньги. А также дайте 10-дневный срок на добровольный возврат денег и укажите реквизиты, куда их возвращать. В случае неудовлетворения претензии, обращайтесь в суд сотнесением на виновную сторону расходов на юридические услуги и взысканием неустойки, морального ущерба и стоимости мясорубки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация