Ошибка при погашении кредита - перевод денег через Золотую Корону на счет банка Хом Кредит не признан, деньги не возвращены. Как решить проблему?

• г. Челябинск

При погашении кредита, ошибочно перевела деньги, через Золотую Корону, на счет банка Хом Кредит. Счет оформлен на меня, но счет закрыт (счет был оформлен на погашение кредита, кредит погашен). Статус платежа в Золотой Короне - "исполнен", даже выслали номер платежного поручения. Но в банке Хом Кредит деньги не видят, и не возвращают. Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Татьяна!

Обращайтесь к Золотой Короне, чтобы разобраться с данной ситуацией.

Спросить