Если ювелир использует в работе не бланки строгой отчетности (для приема от клиентов ювелирных изделий), а самодельные упрощенные бланки, где не прописаны потери металла в работе и т.д. Какое наказание ему за это грозит? И куда следует пожаловаться? В Пробирную палату?
Добрый день.
Хотел бы вначале отметить, что установленного образца строгой отчетности в деятельности ювелиров не предусмотрено.
При этом установлены обязательные требования, которые ювелир должен выполнять при заключении с Вами договора на проведение конкретной работы.
Итак, договор на проведение ювелирных работ оформляется в письменной форме (договор, квитанция, кассовый чек, билет), в котором обязательно должны отражаться следующие сведения:
- наименование и местонахождение (юридический адрес) ювелирной мастерской исполнителя (для индивидуального предпринимателя – фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации), телефон;
- фамилия, имя, отчество заказчика, адрес места жительства, при необходимости – телефон для связи;
- вид оказываемой услуги (работы);
- цена услуги (работы);
- точное наименование, описание и цена драгоценных металлов, принятых исполнителем, их вес, а также драгоценных камней с указанием формы, размера, массы, цвета и дефектов.
- дата приема и исполнения заказа;
- гарантийные сроки;
- другие необходимые данные, связанные со спецификой выполняемых работ;
- должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.
Один экземпляр договора выдается исполнителем потребителю.
С жалобой на действия и работу ювелира Вы можете обратиться:
- в Роспотребнадзор;
- в органы внутренних дел (полицию);
- в суд в порядке искового заявления.
Желаю Вам удачи.
Спросить
