Купил штроборез интерскол. Начал им работать, сделал 3 м штробы, и он остановился и задымился. В гарантийном ремонте отказывают, ссылаясь на пункт гарантийного талона (при перегрузке и заклинивании). Я его не перегружал, как он заклинил не понятно. Как заставить отремонтировать по гарантии?

Сейчас необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК.

Проблемы с работой штробореза Интерскол - отказ в гарантийном ремонте и спор о причинах поломки

Как доказать, что поломка шуруповерта не связана с перегрузкой, чтобы получить ремонт по гарантии?

Купил шурупаверт пол года назад, сейчас из мотора идет дым, но не всегда изредко, могут ли мне его отремонтировать по гарантии, и как мне доказать что я его не перегружал? Так как в гарантийном талоне написано. Что гарантия не распространяется вследствие перегрузки товара!

Читать ответы (1)

Проблемы с ремонтом телефона в неофициальном СЦ - ошибка без гарантийного талона

Сломался телефон, отнес его в неофициальный СЦ, так как гарантия 1 год закончилась. Сделали мне ремонт экрана (5000 р) через два месяца экран перестал работать (как и в первый раз), принес им второй раз, починили, опять через 2 месяца экран перестает работать. Гарантийный талон у меня утерян, пришел без него, мне сказали что не могут его принять, тк нет гарантийного талона (гарантия 3 месяца, хотя при первом ремонте была 6) возможно ли без гарантийного талона добиться ремонта? (остался гарантийный талон с прошлого раза, но он истек).

Читать ответы (1)

Является ли ненадлежащей информация в гарантийном талоне продавца: "в случае утраты гарантийного талона

Является ли ненадлежащей информация в гарантийном талоне продавца: "в случае утраты гарантийного талона - гарантийное обслуживание не производится".

Читать ответы (1)

Почему мне отказывают в бесплатном ремонте по гарантийному талону при повторной поломке телефона?

Проблема в том, что я не знаю, как работает гарантийный талон. Сломался телефон и я отдала его на ремонт, после ремонта все отлично работало и мне выдали гарантийный талон. Но вот опять телефон сломался по той же причине, срок гарантийного талона не истек. Полагается ли мне бесплатный ремонт по гарантийному талону?

Читать ответы (1)

Продавец требует гарантийный талон для обслуживания, не выданный при покупке планшетного компьютера - что делать?

6 месяцев назад купили планшетный компьютер (ПК). При покупке не выдали гарантийный талон, сказали, что чек является гарантией. ПК перестал заряжаться. Хотели сдать на ремонт по гарантии, но продавец теперь требует гарантийный талон. Вправе ли отказать в гарантийном обслуживании по причине отсутствия гарантийного талона.

Читать ответы (1)

Проблема с гарантией - отказ в ремонте мобильного телефона из-за отсутствия гарантийного талона

Приобрела мобильный телефон 2 месяца назад, вся комплектация сохранена, утерян гарантийный талон. Через 2 месяца сломалась камера. Салон отказывает мне в гарантийном ремонте, ссылаясь на отсутствие гарантийного талона, хотя в чеке указан адрес салона и наименование и серийный номер аппарата. Могу ли я добиться гарантийного ремонта или получается, что чек не является подтверждением моей покупки.

Читать ответы (2)

Проблема с гарантией - отказ продавца в замене сломанной деки самоката

Мы купили в интернет магазине самокат через 2 месяца сломалась дека (рама) в гарантийном талоне гарантия на деку 3 месяца. Продавец отказывает в гарантии и прислал мне гарантийный талон где указан срок гарантии на самокат в целом 30 дней. У меня такого талона нет и не было. Правильно ли считать что покупая самокат я и приобрел право на гарантию деки самоката 3 месяца? Что дальше мне делать, как решить этот вопрос?

Читать ответы (3)

Как подать претензию о заклинившем двигателе после ремонта и какие сроки гарантии действуют на не гарантийный ремонт машины?

Сдал машину в ремонт (двигатель) ремонт выполнили через день после ремонта двигатель заклинил как я могу подать претензию и какие сроки гарантии по ремонту не гарантийного ремонта.

Читать ответы (2)

Отказ в гарантийном ремонте по креслу - законность или нет?

В августе 2016 г. обратилась в сервис дилера по ремонту кресла. Случай признан гарантийным. Кресло поменяли. Спустя полгода проявляется тот же самый дефект на этом же кресле. В сервисе по гарантийному ремонту отказывают, т.к. срок гарантии на ТС уже закончился, хотя на з/ч поставленные на коммерческой основе дают гарантию 1 год. Правомерен ли отказ в гарантийном ремонте?

Читать ответы (3)

Можно ли отдать телефон на ремонт по гарантии без гарантийного талона, но с чеком?

Купила телефон в сентябре прошлого года. Три дня назад перестал работать. Коробка с гарантийным талоном потерялась. Есть чек о покупке. Могу ли я отдать на ремонт по гарантии без гарантийного талона, предъявил чек.

Читать ответы (4)

Проблемы с работой штробореза Интерскол - отказ в гарантийном ремонте и спор о причинах поломки - что делать?

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов

Как доказать, что поломка шуруповерта не связана с перегрузкой, чтобы получить ремонт по гарантии?

Проблемы с ремонтом телефона в неофициальном СЦ - ошибка без гарантийного талона

Является ли ненадлежащей информация в гарантийном талоне продавца: "в случае утраты гарантийного талона

Почему мне отказывают в бесплатном ремонте по гарантийному талону при повторной поломке телефона?

Продавец требует гарантийный талон для обслуживания, не выданный при покупке планшетного компьютера - что делать?

Проблема с гарантией - отказ в ремонте мобильного телефона из-за отсутствия гарантийного талона

Проблема с гарантией - отказ продавца в замене сломанной деки самоката

Как подать претензию о заклинившем двигателе после ремонта и какие сроки гарантии действуют на не гарантийный ремонт машины?

Отказ в гарантийном ремонте по креслу - законность или нет?

Можно ли отдать телефон на ремонт по гарантии без гарантийного талона, но с чеком?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59