Проблемы с металлочерепицей - несоответствие характеристик, отсутствие документов на монометр

• г. Екатеринбург

Мы заказали металлочерепицу в магазине при доставке было выявлено что она не соответствует по характеристикам т.е не является той которую заказывали. Написали претензию они приехали проверять со своим представителем по проверке было выявлено что высота волны не соответствует а толщина стали которую они измерили своим микрометром написали что соответствует мы с этим не согласны но акт подписали. Но выяснилось что на момент проверки у них должны были быть документы на монометр, но у них этого не было что нам теперь делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Факт выявления несоответствия высоты волны достаточен для предъявления претензии с одним из требований согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Спросить

Екатеринбург - онлайн услуги юристов