Как вернуть предоплату и жаловаться на недобросовестного предпринимателя?
Заказала 2 барных стула 20 января. Срок окончания в договоре 30 января. Стулья до сегодняшнего дня не сделаны. Прошу вернуть предоплату 70%,опять обещания. Одни обещания 9 месяцев. В договоре стоит штраф за просрочку 0,03% от суммы. Куда жаловаться на недобросовестного предпринимателя?
Подавайте иск в суд, можете взыскать сумму убытков, штраф и компенсацию морального вреда - на основании законодательства о защите прав потребителей.
СпроситьВы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация