Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с расторжением договора Кредитный доктор в Восточном банке - как найти решение?

09.10.2019, 18:01
• г. Белгород

Помогите как мне расторгнуть договор "Кредитный доктор" в Восточном банке. Я внесла первый платеж через терминал в офисе на их карту 5 октября, чек у меня есть, 7 октября мне стали звонить со службы взысканий и требовать оплату, я сказала что у меня все оплачено и чек у меня есть, но они общались в грубой и некорректной форме. Я пошла в банк и на повышенных тонах сказала на каком основании мне звонят так как все оплачено и показала ей чек. В результате она с недовольным выражении лица внесла мои данные и зачислила мне на счет, я потребовала зачислить тем числом что было в чеке, но она зачислила 7 октября. Хотя деньги должны были поступить сразу после внесения на карту еще 5 октября. Я написала обращение и потребовала расторжение договора, так как они предоставляют карту, в которая изначально предусмотрена на просрочку платежа. Сегодня опять звонили. Они мне зачислили не всю сумму, теперь требуют доплату. Что мне делать?

Читать ответы (1)
Как мне расторгнуть договор
Звонят со службы взыскания
Как расторгнуть договор
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Пишите жалобу в прокуратуру, по данному факту проведу проверку и привлекут к ответственности.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России