Проблемы с доставкой холодильника после рассрочки - причина и дальнейшие действия
Брали рассрочку на год в ОТП банке на покупку холодильника в Эльдорадо. Доставку ждали 3 дня, холодильник не привезли сказали что брак всей партии. Подобрать аналог на эту сумму не смогли. Договор с банком не могу расторгнуть так как должна заплатить неустойку банку. Почему? Холодильник я ведь не получила? За что банк берет неустойку.? Куда обращаться?
Надо смотреть договор, который Вы заключили с Эльдорадо. Вы можете обратиться к Эльдорадо с требованием о возмещении ущерба на сумму начисленных банком процентов, а также компенсаций по закону о защите прав потребителей, если в Вашем договоре не установлено иных условий (например продавцом является не Эльдорадо, а совсем другая организация). Банк в данной ситуации одолжил деньги и его требования вполне законны.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация
