
Проблема с внутренней памятью телефона - возможен ли возврат денег?
Купила телефон. По характеристикам общая внутренняя память 4 гб а в действительности 1.5 (указано в телефоне) из этих 1.5 половино занято системной памятью и свободно 800 мгб. Из за этого ни одно приложение не загружается. Сдала на проверку качества в ответ написали что дефект не обнаружен. Возможно вернуть деньги? Купила другой телефон с памятью 4 гб, там всё как положено системная память занята из 4 гб.
Здравствуйте, Наталья.
Обратитесь к продавцу с письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 71 из 47 431 Поиск Регистрация
