Банк без предупреждения списывает деньги со счета после завершения кредита - что делать?

• г. Брянск

Банк снимает деньги с остатка на счету после закрытия кредита. В договоре об этом ни слова, сообщения не приходили. Необходимо писать претензию в банк или заявление в суд?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Соблюдение претензионного порядка необязательно, если Вы гражданин, использующий счет для личных, некоммерческих нужд (если счет не предпринимательский). Можете сразу обращаться в суд.

Спросить
Гость_1981001
23.07.2016, 20:17

Необходимо ли писать заявление на закрытие счета в банке Хоум Кредит, если кредит погашен давно?

Попросила в банке "Хоум Кредит" справку, что мой кредит погашен и счет закрыт. Справку выдали о погашении, про счет ни слова. Прошу указать, что счет закрыт. Ответили, что счет закрывается АВТОМАТИЧЕСКИ. Прошу указать это в справке. Дали заполнить бланк "Заявление о закрытии счета". (?).Он же закрывается АВТОМАТИЧЕСКИ!? Нужно ли писать заявление на закрытие счета, если кредит давно погашен (в 2005 году)? По истечении какого времени после погашения кредита в банке должен быть закрыт счет?
Читать ответы (2)
Наталия николаевна
10.07.2014, 19:48

Путаница с погашением кредита - почему деньги остаются на счету и кредит ежемесячно списывается?

Взяли кредит в банке, через неделю решили погасить досрочно, изменилась ситуация. Пришли в банк принесли деньги, девушка посчитала сколько должны, внесли сумму получили чек, написали заявление о возврате страховки по кредиту, через несколько дней страховку получили. Через пол года приходит смс сообщение о платеже по кредиту. Идем в банк и выясняется что кредит не погашен а деньги лежат на счету и ежемесячно списываются. Начали разбираться, в банке предложили сразу закрыть кредит сейчас остатками суммы но теперь необходимо еще внести 30000. ссылаются на то что нужно было еще в январе писать заявление о закрытии кредита, а так как такого заявления не написано, то к ним не каких претензий. Сказали договор надо читать внимательно, подскажите что делать?
Читать ответы (2)
Валерия
03.08.2022, 08:40

Банк требует реквизиты другого банка при закрытии дебетовой карты - каким образом это влияет на физлицо?

Заблокировала дебетовую карту. Физлицо. За ненадобностью решила закрыть счет этой карты в банке. Однако при закрытии карты банк требует реквизиты другого банка для перечисления остатка. Правомерно ли это со стороны банка? Может ли отсутствие требуемых реквизитов быть препятствием для закрытия счета?
Читать ответы (2)
Анна
09.06.2008, 18:01

Нарушение сроков - Штрафные санкции для банка и специалиста

Я специалист банка. Мною было сформировано уведомление в налоговый орган об открытии расчетного счета. Данное уведомление было ошибочным, т.к. фактически необходимо было отправить сообщение о закрытии счета. После обнаружения ошибки было сформировано корректное уведомление о закрытии счета, но к тому времени банк уже отправил архивное электронное уведомление (за весь день) в налоговый орган. Корректное уведомление будет направлено в налоговый орган на следующий день после зактрытия счета, т.е временные рамки сообщения об открытии/закрытии счета (5 дней) не будут нарушены. Какие штрафные санкции в этом случае будут применены к банку? И ко мне как к специалисту банка?
Читать ответы (1)
Алсу Мансурова
23.06.2015, 16:09

Банк подтверждает погашение кредита и закрытие счета

День добрый. В ответ на обращение в Хоум Кредит за справкой о погашении кредита и закрытии счёта, банк выдал мне СООБЩЕНИЕ со следующим текстом: Между Вами и Банком 26.05.2015 был заключён Договор № ... На дату составления данного Сообщения Задолженность по вышеуказанному Договору в размере таком-то погашена полностью. Это сообщение не распространяется на Задолженность, образовавшуюся при получении Кредита по Карте, если она была предоставлена в рамках указанного договора. Достаточно ли этого сообщения, чтобы считать договор закрытым?
Читать ответы (1)
Ольга Владимировна
20.06.2017, 07:59

Восточный Экспресс банк предлагает возврат страховки после досрочного закрытия кредита - как получить деньги полностью без потерь?

Восточный Экспресс банк вернул мне страховку после того, как я закрыла в феврале месяце досрочно кредит. Когда я закрывала кредит я написала заявление на закрытие лимитирования по карте, закрытие карты и счета. И вот возврат страховки мне перечислили на этот счет. Обратилась в банк как мне получить эти деньги. Менеджер мне ответил вы не сможете их получить наличными мы сможем вам выдать карту и вы по ней сможете рассчитываться в магазинах, а если я сниму наличные с этой карты с меня возьмут комиссию. Когда я писала обращение в банк по возврату страховки я указывала номер договора в этом банке на который необходимо вернуть мне деньги для закрытия кредита, Как мне получить мои деньги полностью без потери.
Читать ответы (1)
Любовь
02.06.2019, 18:47

Претензия или жалоба по поводу неправомерного перечисления пенсии на закрытый счет в Россельхозбанке

Брали кредит в Россельхозбанке, там открыли для кредитные карты, на этот счет перечислялась пенсия для погашения кредита. Кредит был досрочно погашен, написано заявление о закрытии счета, справка от операциониста выдана на руки. НО!пенсия опять ушла на закрытый счет. Как написать претензию банку? Или жалобу. Деньги находятся на закрытом счете.
Читать ответы (3)
Павел
17.06.2016, 10:48

Юрлицо стало объектом притязаний банка на задолженность после закрытия расчетного счета

Юрлицо. Был открыт расчетный счет в банке. Закрыт в октябре 2015 г по инициативе юрлица, по заявлению, нулевые остатки на р/с подтверждены. Сейчас в июне 2016 звонят из банка и требуют возместить задолженность, которая образовалась после подачи заявления о закрытии счета в результате снятия сумм по карте, которая была оформлена к счёту (вместо чековой книжки). Как такое произошло мне не известно. После закрытия счета ни каких подобных действий не делал, карты выкинул после закрытия счета, сдавать её не надо было. Организация на данный момент ликвидирована путём присоединения. На сколько правомерны притензии банка в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Василий
04.08.2022, 16:09

Как взыскать проценты и штраф за неправомерное использование денежных средств на счете в Сбербанке?

На счёту в Сбербанке лежит сумма 1.4 млн руб 01.07.2022 я подал в банк заявление о закрытии счета в свободной форме с указанием перевода остатка денежных средств на свой счёт. Второй экземпляр заявление с отметкой банка сохранил у себя, в течении 7 дней банк был обязан закрыть мой счёт но проигнорировал заявление и счёт не закрыл. 10.07.2022 занес в банк досудебную претензию и также отправил претензию почтовым отправлением 1 классом с описью вложения на юр адрес банка. Изучив судебную практику возникло 2 вопроса 1) Имелю право запросить у суда взыскать с банка сумму процентов за пользование чужими денежными средствами солгасно статье 395 ГК РФ? Если да то с какого дня считать просрочку с момента 01.07.2022 подачи заявление о закрытии в банк или же с 08.07.2022 кранейного срока закрытия счета банком по статье 859 ГК РФ? 1) Имею ли я право при подаче иска запросить штраф 50% от суммы на счету по закону защиты прав потребителей? Если да то можно ли эту штрафа 700 тыс. руб включить в стоимость иска? Поскольку при сумме иска свыше 500 к после истечения 30 дней с момента отправки досудебной претензии в банк я смогу сразу отравить иск на банк в суд, в случае же сумме иска меньше 500 к после претензии в банк мне необходимо будет обратится в досудебную службу финансового уполномоченного что затянет процесс еще 30-40 дней и только после решения финансового уполномоченного смогу подать в суд.
Читать ответы (5)
Елена
08.02.2014, 00:01

Как указать остаток на счете при закрытии расчетного счета в банке

У ООО Открыт расч счет в банке. Как заполнить заявление в банке в части указания остатка, если Решили закрыть расч счет? На утро - в дату подачи заявления на счете 2 млн. Руб хотим в этот день провести последние платежи и заплатить комиссию банка при закрытии счета. В заявлении указать остаток на утро? Переводить на др счет в банке не хотим, получать по чеку тоже. В банке говорят - на дату закрытия счета должен быть ноль, но мы решили подать заявление в тот день когда на утро 2 млн...
Читать ответы (2)