Банк Открытие начисляет задолженность на закрытый счет по решению суда - что делать?

• г. Тверь

Я пользовался кредитной картой "ПриватБанк", после закрытия данного банка мой счёт перенаправили в "Бинбанк кредитные карты" (о чём меня не предупредил "ПриватБанк"), карту я не пополнял, и" БинБанк" подал на меня в суд. Суд вынес решение от 7 октября 2015 года взыскать с меня 155541 руб. 77 коп (основной долг +проценты) , также удовлетворил мою просьбу о рассрочке сроком до 7 октября 2017 года, определение от 21 марта 2016 года. Я оплатил сумму 155541,77 полностью у судебного пристава 12 декабря 2016 года. В этом году (2019) я подал документы на получение ипотеки, и мне было отказано, как я выяснил В связи с тем что что в банке "Открытие" у меня имеется задолженность, хотя в этом банке кредитов не брал. Обратившись в банк выяснилось, что это незакрытый счет всё по той же карте которой был суд.

27. 03. 2019 я написал претензию в банке "Открытие" с просьбой закрыть счёт, так как по суду были исполнены все требования. Сотрудник банка информировал меня о том, что в течение 30 дней моё заявление рассмотрят и со мной свяжется менеджер. По истечении 30 дней со мной никто не связался, я пошёл в банк, и там мне сообщили, что заявление закрыто, так как прошло 30 дней.

30.04.19 я написал повторное заявление на перерасчёт и закрытие карты, к заявлению прикрепил копию решения суда и квитанции об оплате. На это заявление мне пришло смс-сообщение с отказом, что счёт невозможно закрыть из-за имеющейся задолженности.

7. 05. 2019 г я попросил в банке выписку по счёту, на что сотрудница мне сообщила что в данный момент выписку предоставить мне не может, так как нужно делать запрос в центральный офис в Москву, и они могут мне прислать выписку по почте, и что нужно написать заявление с почтовым адресом и просьбой предоставить подробный расчёт задолженности, что я и сделал. По прошествии 2 месяцев я так и не получил ответа, и отправился в банк узнать. Там мне девушка распечатала ответ главного офиса банка, что подробный расчёт предоставляется только на руки, я попросил мне его сделать, на что мне ответили что "мы не можем, так как это делает центральный офис" , долго совещались и предложили написать новую претензию на перерасчет задолженности (таковую я уже писал), получается это ходьба по кругу. Мне только распечатали выписку по счёту, и то, в которой указано что баланс на 03.07.2019 года-97 705.16 руб, набежала эта сумма в виде процентов.

Правомерно ли это начисление, и стоит ли обращаться в суд?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да. В данном случае необходимо обратится в суд с исковым заявлением, собрав предварительно все доказательства. Также можете потребовать возмещение морального вреда.

Спросить