В 2014 г взяла ипотечный кредит в мтс банке, в 2016 банк мтс перестал существовать в нашем городе. Хочу полностью досрочно оплатить кредит, звонила на горячую линию банка, сотрудники ответили, что нужно доехать до ближайшего отделения банка и написать заявлени и оплатить оставшуюся задолженность, а насчет снятия обременения толком ничего не знают. Нельзя ли всю эту процедуру сделать дистанционно или нужно ехать в другой город?

Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае кредитного, изучайте эти условия.

Возможности дистанционного полного досрочного погашения ипотечного кредита в бывшем МТС Банке

Как оплатить кредит за авто в закрытом банке ВБР в г. Севастополь?

Взяли автокредит в банке ВБР. На данный момент банк закрыли. Звонил на горячую линию банка спросил куда оплатить кредит за авто. Мне ответили все вопросы к банку. Куда платить и что делать ума не приложу. Г. Севастополь.

Читать ответы (2)

Как досрочное погашение кредита не оказалось достаточным - история проблем с АЛЬФА банком

06.08.2016 года взял кредит в АЛЬФА банке 15 сентября 2016 года досрочно погасил кредит на оплату товара в полном объеме есть на руках заявление о досрочном погашении кредита. В августе 2017 года звонят с альфа банка и говорят что у вас есть задолженность. Горячая линия не работает на письма по электронной почте не отвечают в нашем городе нет отделения альфа банка.

Читать ответы (10)

Как погасить кредит досрочно, если нет филиала банка в городе и как пересчитать проценты?

Добрый вечер. Взяла кредит в банке в Сочи, переехалав другой город на пмж. Хочу заплатить кредит досрочно, но филиала банка в моем городе нет. Как быть и может ли банк пересчитать проценты сразу, т.к. заявление написать не могу из за отсутствия филиала в нашем городе?

Читать ответы (1)

Необходимо обратиться к юристам?!

В 2012 году взяла в МТС - банке кредит 5 тыс, выплатила в марте 2013 года. Карта банка заблокирована в ноябре 2012 по потере, но банк выставил претензии в 2014 году что я должна выплатить банку еще 10 тыс за не закрытый счет. Правомерны ли действия банка!

Читать ответы (5)

Клиент банка Альфа столкнулся с проблемой при аннулировании кредитной карты - что делать?

В 2010 году я совершила покупку товара в кредит, в Альфа банке. Мне выдали кредитную карту в подарок. Сейчас, оплатив полностью задолженность по кредитной карте, решила её аннулировать. Позвонив но горячую линию банка, получила ответ, что на закрытие и аннулировании карты необходимо написать заявление. Но в нашем городе нет ни одного отделения данного банка. Консультант предложила мне ехать в другой город для подачи заявления. Я предложила через интернет выслать заявление, но получила отказ. Правомерны ли действия банка? И как мне расторгнуть договор?

Читать ответы (1)

Как получить справку о полной выплате кредита банка Русский стандарт

Я полностью оплатила кредит банка"русский стандарт".у меня в городе нет офиса банка. Я хочу взять справку от банка о том, что я всё выплатила и ничего не должна банку. В банк я звонила они сказали что нужно ехать в отделение банка в Оренбург. Я не могу туда ехать. Как мне быть в этой ситуации? Заранее спасибо!

Читать ответы (2)

Необходимость писать заявление о реструктуризации долга на бланке банка Траст

Хочу написать заявление о реструктуризации долга по кредиту в банке Траст. Ответили, что нужно писать заявление на их бланке. В нашем городе филиала банка нет, нужно ехать за одной бумажкой в другой город. Обязательно ли писать заявление на их бланк?

Читать ответы (1)

Как вернуть проценты по кредиту при досрочном погашении без офисов банка

Как вернуть проценты по кредиту при досрочном погашении. Взяла в 2013 году в Хоумкредит банке 323 тыс. руб., на 5 лет, под 29,9 процентов годовых, в августе 2014 году досрочно заплатила 215 тыс. руб., и в мае 2016 года погасила досрочно оставшуюся сумму. Подскажите пожалуйста как мне вернуть проценты по кредиту т.к. В нашем городе закрыли все офисы этого банка. С чего начать?

Читать ответы (6)

Порядок досрочного погашения кредита и процедура подачи заявления

Каков порядок досрочного погашения кредита? То есть у меня сначала должны были принять заявление о досрочном гашении кредита, а потом уже назначить сумму или же сначала я должен был заплатить всю сумму, а потом уже написать заявление? Так же, подскажите, если данное заявление подать по месту жительства в нашем городе не предоставляется возможным (отделений банка в нашем городе нет - все закрылись), то должен ли банк принять это заявление по почте (электронной или обычной) или же нужно ехать в другой город, где есть отделения этого банка)

Читать ответы (1)

Претензия на незаконное требование банка по погашению кредита - что делать?

Брали кредит в 2011 году (200 тыс). В 2013 году, уточнив у банка по телефону горячей линии остаток для погашения всего кредита загасили полностью оставшуюся часть (160 тыс). Теперь банк предъявляет, что сумма списывалась по срокам ежемесячно, и еще нужно оплатить более 70 тыс, т.к заявления на досрочное погашения не было (сотрудники банка о нем ничего не говорили на момент погашения). Написали претензию в банк - он отказал. Что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59