Разбухла столешница на кухонном столе из ЛДСП через 6 месяцев - возможно ли вернуть деньги?
Приобрела кух. стол из лдсп, ровно через 6 мес разбухла столешница по шву, воду на него не проливали, только вытирали тряпкой, это же кухня! Реально вернуть за него деньги? Гарантия на товар 12 мес, все чеки есть!
Для возврата его стоимости сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьНаталья, для начала нужно грамотно составит претензию, которую вручить Продавцу. Скорее всего просто так денежки никто вам не вернет, Продавец обязан будет провести экспертизу.
А можете сначала и вы провести экспертизу и обратиться к Продавцу, если вашей вины нет.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть Договор купли-продажи, чек об оплате, гарантию, документы на руках?
СпроситьНаталья!
Это реально.
Напишите претензию со своими требованиями.
Если не удовлетворят по ст.18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" можете обратиться в суд с исковым требованием, ст.131-132 ГПК РФ. В случае необходимости (не признания вашего иска) стороной процесса, можете ходатайствовать о проведении экспертизы, ст.79 ГПК РФ.
Удачи!
Надеюсь мой ответ вам помог!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 57 из 47 432 Поиск Регистрация
Покупатель требует замены столешницы по гарантии - кто виноват в вздутии - покупатель или изготовитель?
Проблема с обменом бракованного товара, вышедшего из ассортимента
Проблема со столешницей - заказанная кухня не соответствует выбору и договору
